第13集 七大工作方法

吴宏彪 北京博士德管理顾问有限公司　高级培训师 北京大学　EMBA特聘教授 日本日中管理学院　特聘研究员 原北京大学精细化管理研究中心　研究员 著有《精细化管理》、《精细化管理持续改善》、《向军队学管理》、《医院精细化管理》、《核心价值观》等十几部管理著作。

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"从日常的非正式反馈，到团队内进行的反馈、再到全组织、全公司内进行的 正式反馈，反馈文化已经深深地渗透到麦肯锡的方方面面，甚至员工们会经常进行“反馈的反馈”。正是这种反馈文化，给麦肯锡带来了高效的企业文化。 本书作者曾就职于麦肯锡，深受麦肯锡文化之浸染。作者将自己学到的麦肯 锡高效反馈技巧毫无保留地传授给所有人。本书通过丰富事例，介绍了在各种场合都可以合理、高效使用的反馈方法和反馈结构。为了提升本书的实用性，作者利用很多“小专栏”和“检查列表”，以及“行动步骤”等一步步指导读者进行反馈行动练习。 通过本书，你不但可以在实际的项目中提高反馈的精确度，同时也可以掌握 与其他团队成员进行沟通的技巧。"

《儒商精神与现代企业管理》系列讲座，首创“东方企业管理”理念，主张用“东方管理思维”统帅企业决策，用“西方管理模式”保障落实执行，号召所有企业先做好人，再做能人，在追求企业爆发性突破发展的同时，更要追求企业持久生命力的建设，并在做大和做久的企业愿景树立的时候更多考虑持久经营，践行中华传统经典“生财有大道”理念，倡导更多企业家用商业行为造福百姓，利国利民。 本次课程包括《儒商精神》、《儒商涅槃》、《儒商复兴》和《儒商新时代》四大部分共二十三讲。第一部分主要通过先秦儒商鼻祖端木赐、陶朱公、吕不韦三位大家的商业理念和社会治理思想的介绍，回顾中华儒商的基因根本，分别从“儒”和“商”两个方面剖析“大学之道”和“小人之使”的对立统一关系，初步阐述“儒商”和商人的异同之处。第二部分主要通过晚清儒商三位杰出代表胡雪岩、张啬庵和宋嘉树的商业理念以及社会治理思想介绍，反思中华二千多年皇权社会下“儒商”的没落和坚韧，以及皇权终结爆发出来的儒商力量。第三部分主要通过三位卓越现代企业领袖李嘉诚、任正非、稻盛和夫的商业理念介绍，彰显后二战时代全球经济一体化带来的商业繁荣，以及“儒商精神”在现代市场经济环境下的坚守与复兴。第四部分主要通过当代活跃的企业家群体审视和观察，探索十九大以后社会主义新时期儒商精神的弘扬，以及在全新的世界观和价值观下传统企业的转型战略，重申儒商精神进入了历史上最好的发展新时代。 “屯蒙堂”是国学研究传播平台，主要研究方向是中华传统文化与现代企业管理的关系，旨在面对工业文明日趋没落的互联网时代，为企业生存与发展提供崭新的价值观和方法论，尤其是为已经崛起的中华企业提供原汁原味的“中国式企业管理”思想。欢迎收听！感谢关注！ 课程目录 第一讲：《儒商精神》 第二讲：《儒商鼻祖端木赐·上》 第三讲：《儒商鼻祖端木赐·下》 第四讲：《中华商圣陶朱公·上》 第五讲：《中华商圣陶朱公·下》 第六讲：《千古奇冤吕不韦·上》 第七讲：《千古奇冤吕不韦·下》 第八讲：《儒商涅槃》 第九讲：《知人善任胡光墉·上》 第十讲：《知人善任胡光墉·下》 第十一讲：《儒商新秀张啬庵·上》 第十二讲：《儒商新秀张啬庵·下》 第十三讲：《儒商教父宋嘉树·上》 第十四讲：《儒商教父宋嘉树·下》 第十五讲：《儒商复兴》 第十六讲：《新派儒商李嘉诚·上》 第十七讲：《新派儒商李嘉诚·中》 第十八讲：《新派儒商李嘉诚·下》 第十九讲：《儒商大者任正非·上》 第二十讲：《儒商大者任正非·下》 第二十一讲：《儒商智者稻盛和夫·上》 第二十二讲：《儒商智者稻盛和夫·下》 第二十三讲：《儒商新时代》

"VUCA时代已经来临，客户的需求变得越来越多样化、个性化，企业要么选择退出市场，要么适应这种新的需求特点。由于行业还没有完全洗牌，使得规模较大的企业暂时还能存活下来，但代价和风险是巨大的。因为供应链管理模式没有升级，只能多备库存来应对多样化、交期短的需求。高位运行的库存水平，使得企业资金成本和经营风险很大，虽然账面上还能勉强盈利，但老板个个都心惊胆战，纷纷犹豫是否退出市场。有远见、有实力的企业认识到问题所在，会致力于升级转型，如引入外部咨询机构完善管理体系、导入较先进的信息系统等，让企业变得更加敏捷，能够以较小的成本应对新的市场需求。这种敏捷化转型很痛苦，但这是在行业里生存下去的*办法，否则只有等着被市场淘汰。     敏捷式供应并没有大家想象中那么“高大上”，它还是以精益生产和供应链管理为基础，加入了敏捷式运作的时代新要求，使企业能够更好地适应多样化、个性化的市场需求。很多企业其实也在努力适应新的局面，只不过在惯性思维和短期利益面前，很难坚定地走下去。希望通过本书的观点和案例分享，能够坚定企业敏捷转型的决心，以全新的姿态拥抱市场新变化。零牌顾问机构一直在践行“智力兴企、产业报国”的使命，与致力于提升自身竞争力的企业共勉前行！"

"世界上大约有一半的人认为自己是内向的人，但许多公司仍停留在传统的以外向者为中心的工作文化中，这种文化奖励那些公开发言、性格外向的人，这最终会阻碍内向者做出贡献并充分发挥他们的才能和潜力，这可能会对公司的利润产生重大影响。 “内向者的捍卫者”康维勒首先提供了一个评估公司对内向者友好程度的测验，然后通过一种包容性的视角来审视公司中的各个方面，书中从招聘、培训、领导、沟通、会议、设计工作场所等方面来教导人们如何营造一个对内向者友好的职场环境，每一章都有具体的实施方案和细致的步骤，以帮助管理者发挥内向者的潜能。"

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"本书对如何在商务场合做出打动人心的创意策划案进行了详细介绍。从演示的终极模式，到如何找到课题和目标、如何思考解决对方痛点的创意、如何真正打动人心，从逻辑能力到设计能力、表现能力，全方位教你如何精准表达自己的想法，提交一份出色的创意策划案。本书中穿插多个作者亲身经历的策划案设计案例，真实再现了商务活动的氛围，在此基础上详尽地解说了创意策划案的制作方法及表达技巧。 职场新人、商务精英或是管理层，无论你身居何职，都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧，在不同的场合中超高效地完成工作。"

库存可以消除缺货损失，库存却是企业经营的万恶之源。将库存可视化（仪表盘），通过流动性驾驶舱，随时发现库存问题，实时推进流动性改善，这是企业经营的根本。本书从价值流分析角度切入，结合信息化、可视化的先进手段进行库存监控、诊断，找出库存的症结，并使用精益改善工具进行根治。内容包括销售规划与预测管理、库存有效规划、库存实时可视化、库存有效性分析等，多用模型化表达辅助文字演绎，用简明案例配合说明方法、工具和表单的使用。

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