
15

查理·芒格提出人类存在天生的回馈心理倾向,表现为两种核心模式:攻击性回馈行为(以牙还牙)和善意回馈行为(以德报德)。前者常见于冲突场景,如驾驶员因他人挑衅产生对抗;后者则能化解敌意,例如战争中双方因细微善意促成停战。商业活动中,善意回馈行为结合利他主义可推动合作,但该倾向也可能被利用,如销售员通过小恩惠触发客户的回馈负罪感效应,使其让步于非理性决策。
西奥迪尼的回馈让步心理实验表明,先提出苛刻请求再让步,能显著提高他人接受后续合理请求的概率。类似逻辑在政治回馈倾向案例(如水门事件)中导致灾难性后果:因初始提议被否决后的让步,促使决策者默许更危险的行为。芒格强调,需警惕回馈心理倾向的非理性驱动,避免因负罪感或妥协引发极端后果。
另一误判源于权威盲从认知偏差,即盲目信奉权威而丧失判断力。芒格以钓鱼者服从错误指令、护士误解医嘱等案例,说明过度依赖权威可能导致重大失误。其根源包括对权威的畏惧和责任逃避心理倾向,即通过依附权威推卸决策责任。芒格与巴菲特通过权威挑战独立思考实现投资成功,例如巴菲特突破导师格雷厄姆的理论,创新评估企业价值的方法。
芒格建议,面对权威时应保持理性,将权威信息视为辅助工具而非绝对标准,同时主动承担决策责任。无论是投资还是生活,需避免责任逃避心理倾向,坚持权威挑战独立思考,拒绝盲从多数意见,以此降低风险并实现自主判断。
沪ICP备06026464号-4 网络文化经营许可证
沪网文[2014]0587-137号
信息网络传播视听许可证:0911603
©2011-2019 qingting.fm ALL Rights Reserved.
应用名称:蜻蜓FM | 开发者:上海麦克风文化传媒有限公司