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想成为一位优秀的管理者，基础的理论知识就是必不可少的，它是你理解“管理”，运用“管理”最底层的根基。在课程繁多的经济管理领域，其实各门课程的知识点都是相通相连，息息相关的，并且与我们的生活融合在一起。管理学作为入门课程，应当是必修的第一门课程，这门《管理学知识点精要》，将带你去理解和掌握管理学中最基础、最重要的知识点，通过一个个的案例让你深刻的理解每个知识点的深层内涵，为今后管理实践和后续其它课程的学习打开一扇大门。

在今天的全球数字时代，各国资本争夺的主战场早已不是传统商品市场，甚至也不是金融市场，而是基于互联网的数字市场。只有占据了数字市场，才能有效控制和瓜分金融与商品市场。而数字货币则已成为大国博弈的焦点。 各国央行竞相关注数字货币，可以说既是为应对区块链货币的竞争，更是为应对当今全球数字经济的竞争。 因为区块链技术现在还没有大面积落地，因此很多学习者很难建立对区块链的直观认识，对相关概念的理解似是而非。于涛老师的课程力图用直白的语言解释深奥的技术原理，特别适合非技术背景学员学习。

最早从质量管理切入企业的持续改进方法论，如今已经发展成全面客户体验管理的重要内容。本书所介绍的DAI动环改进方法论，将由外而内的客户原则置为方法论的首要原则，在这一原则指导下，在系统化原则以及统计原则的支持下，用五大改进哲学观来架构整个方法论，同时构建了重要的方法论环状循环模型：Define（界定）, Analyse（分析）, Improve（改进）。在这个架构和内容的规范下，企业的改进，由客户出发，从系统入手，避免了为解决问题而解决问题的误区，对于助力企业变革，远离僵化，并且实现非线性模式（能够寻找新赛道，离开舒适区，放弃既往成功枷锁的模式）有重大价值。这本书的读者，可以是企业决策者，他们通过这本书可以通晓企业如何架构持续改进体系。同时，这本书的读者也可以是各级管理人员，他们可以从这本书中学到洞见问题本质，实现系统改进的工作理念和具体方法。专业的改进工作者和基层员工也可以从这本书中学到具体的操作方法，并获得诸多实用的工具，每个工具都有其来源，操作场景，以及注意事项的具体介绍，能够帮助使用者即学即用。

中国不缺解决单一问题的人，但是缺少系统解决问题的人。实际上做企业，我们很难通过一个单一领域的知识去解决所有问题，企业经营是一门系统工程，尤其是做为企业管理层，企业的经营者，你不仅需要具备发现问题的能力，判断问题的能力，更重要的是，你还要用对方法，知道什么样的问题，用什么系统工具去解决。或许听到这里，你会突然意识到，系统学习的重要性，但实际上绝大多数人，同时学习营销，策划，管理，财务，会非常吃力，主要一点在于知识量太大，概念和公式繁多。再加上厚厚的一摞书，这导致很多人都半途而废。而也正因为如此，我才下定决心，开设这门课程把四门知识合并在一起，实际上，我的初衷很简单，就是把MBA企业经营中，有用、实用的部分，讲给你听。为了保证朋友们听得懂，还能用的上。我们课程全篇采用案例化教学，方便大家记忆和理解，并且，我们把每个部分的知识点和概念，全部口语化，有助于大家的理解，为了大家能够快速的进入学习状态，并对课程内容有一个快速的认知，接下来，请大家先收听我的试听课，进入到学习的状态，这里我希望每一位管理者，经营者都应该掌握这些系统、知识、和技巧，通过学习，帮助你和你的公司走向成功。

作者的权威性：肖锋师从中国著名社会学大师费孝通，专注于社会趋势、社会阶层分析，其对当今社会现象有精彩独到的社会学分析。 课程的实战性：本课程针对“小白中”，即大学生、白领、中产阶层。从对自我阶层的定位开始，一步步教你实现自我的更新迭代，关键痛点问题全解析。 现实的紧迫性：中产阶级成为社会的热门词汇，当大家被“忽然中产”，焦虑、迷茫应运而生。在大家茫然不知所措之时，肖锋老师为你厘清现象，看透本质，进而实现阶层晋升。

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"数智时代，以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起。企业直播作为数字化升级过程中的关键基础设施，正在发挥着不可替代的作用。 在直播行业飞速发展的今天，作者具体探讨了直播市场发展现状、企业直播常见业务场景与运营技巧、直播赋能培训、数字化品牌推广、直播带货、直播技术的发展等几个重点问题，并以直播在金融、教培、企业服务、零售 / 医疗各个领域具有先驱性的实践案例，清晰呈现出当下直播的现状和发展趋势，为企业和个人创业者提供可参考的案例和借鉴策略。"

目前全球主要国家都在加快布局区块链技术发展。我国在区块链领域拥有良好的基础，更要加快推动区块链技术和产业创新发展，积极推进区块链和经济社会融合发展。本书以区块链的历史与发展历程为出发点，详细剖析比特币、以太坊、联盟链等技术的同时，对于区块链在通证经济、共享经济以及金融领域的应用，包括其现状、挑战与愿景等，都做出了透彻的分析，以期助力利用区块链技术探索数字经济模式、新基建、金融科技的创新与发展。

"人工智能技术是金融体系进化的动力之一，但要用好这一技术，还需要理解金融体系本身的逻辑。在金融行业智能化转型的过程中我们要解决的问题很多、很杂，但是在金融领域已经形成一套完整的运行规则。如果不能深刻理解问题、痛点在哪儿，金融机构在转型的过程中很容易陷入僵局。 在本书中，作者基于“客户—资管—风控”框架，梳理了金融领域中涉及的多种业务场景，探讨其智能化方向。关注要解决的核心业务问题，从核心业务问题中抽象出其技术需求，解释具体业务落地时可能存在的差异性。本书帮助金融科技的从业者，在思考金融行业智能化转型时有更清晰的思维框架，不至于陷入谋一域而难谋全局的困境。"

"创建一家高科技企业是创业，开办一家社区菜店也是创业。创业不分大小，小菜店也可以成为遍布全国所有社区的超级连锁集团，高科技企业也会遇到如何寻找客户的烦恼。通俗来说，无论大小企业，都是在做生意，主要的运营核心和构建要素是一样的。那么，为什么有的创业者能够轻松运营一家跨国上市公司，有的创业者却被一家社区小店拖累得焦头烂额？ 其区别在于是否拥有合适的商业模式！可以说，一家企业，成也商业模式，败也商业模式。好的商业模式可以帮助企业颠覆并重构行业规则。只要商业模式对了，创业者就像站到了时代的风口，顺势而为就可以了。 本书是作者多年来构建各种商业模式的经验总结，不仅有对商业模式的认知，以及如何进行深层思维转变，还有各类商业模式设计的具体步骤及经典案例，是一本能让人的商业认知和行为都发生改变的商业模式设计指南。"