一家从世界第五十名起步的纽约餐厅，凭什么几年后拿到世界第一？靠的不是菜，是「不合理的招待」。威尔·圭达拉（Will Guidara）在《服务不设限》里讲透这套方法，我们用 7 集拆完：服务与体验差在哪、惊喜如何被设计、制度怎样给创意留缝、团队为何先被照顾、细节如何训练组织、不合理为何才被记住、文化怎样复制。听完带走一套任何行业都能用的功夫：让人记住的不是你做了什么，是你让他感觉到了什么。
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节目（7）
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有人把一条狗接回家，说好了要还回去。十年里她接过一条又一条：救回来，养胖，教会它信人，然后在某个约定好的日子把它交到别人手上。本季从这份“明知道要还回去，还是全力去爱”的日常出发，聊冲动与责任之间的时间差、爱找不到地方放的那种匮乏、挑不出毛病却说不出口的分手、被别人替你定好的方向，以及一个人怎么在一次次告别里，学会不以占有为前提地去爱。节目以观点分析和现实经验为主，是对 Isabel Klee 的回忆录《Dogs, Boys, and Other Things I've Cried About》的评论与延展，不朗读原文，也不替代原著阅读。
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诺兰（Christopher Nolan）拍了三十年电影，从几千美元的黑白处女作《追随》，一路拍到 2.5 亿美元、全片 IMAX 实拍的《奥德赛》。踏浪工作室用 97 集把他的作品讲透：一部电影一个小系列，一集只回答一个问题——《记忆碎片》为什么必须倒着讲？《敦刻尔克》为什么从一场撤退而不是胜利讲起？小丑为什么不能有一个可信的身世？《星际穿越》里那句「爱能穿越时空」，到底是科学还是借口？最后十二集横着看：把从《追随》到《奥德赛》反复出现的那些东西摊开——被切碎的时间、认不出自己的人、说不出口的父子、赢了反而更沉的英雄。每集独立成篇，不用先补课。看片前听、看片后听，都对得上。
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2003 年，两个在深圳做技术的年轻人辞职飞进战后的巴格达，用一口锅开出一家中餐馆，一年半后带回三百多万元人民币。本专辑解读当事人纪实《伊拉克，在死神脚下揾钱》（刘磊、帅学军口述，胡坚记录），不朗读原文、不复述情节，只拆里面今天照样管用的判断：进不去的门卡在哪张纸上，护城河为什么是别人拿不到的那张证，合伙人为什么散在眼看要成的那一刻，最后赚到的到底是什么钱。与同题材电影无版权关系。
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