职场私人关系——处理好平步青云，处理不好翻江倒海

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做父母不易，而且越来越不易。 你不仅要管好孩子的衣食住行，还要操心孩子的学习、习惯、性格乃至人生。 孩子每个阶段都有每个阶段的问题，父母也总有这样那样的疑问和困惑。 如何破除这些迷思？ 本专辑从专业心理角度给你提供精华育儿内容，每天5分钟，教你从容应对孩子成长过程中的各种问题。 老师介绍： 李淑娟 柠檬心理签约咨询师 国家二级心理咨询师 南京师范大学心理健康教育硕士 高中专职心理健康教师 连续从事心理健康教育7年，多次组织学生开展各类心理健康教育活动； 积极参加专业培训，不断提升专业技能，专业受训时间超过500小时

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嫉妒、痛苦、孤独、恐惧、自暴自弃？好奇、憧憬、幸福、满足、自由自在？你的大学生活是怎样的呢？ 如今，我们在各类社交媒体上看到了越来越多的大学生分享自己“金光灿灿”的美好生活，但许多大学生却深陷在无聊的水课，无用的专业，无趣的活动，无谓的社交之中。 热门专业的大学生在亲朋好友的万众瞩目下“卷生卷死”，冷门专业的大学生直接被“专家大佬”一把扫入“没用型人才”的垃圾堆。 我们不禁越来越焦虑：究竟怎样做才能在大学这个没有明文规则的“规则怪谈”中生存下来呢？偏偏这是一道开放题。 我们希望通过这档关于大学指南的播客—— 提前预习那些关于大学生活的有用与无用之辨； 全方位探讨、解析大学生专业、恋爱、学习、生活之道； 帮助迷茫、困惑、内耗中的大学生学会自我和解； 通过不同嘉宾大学时期的故事，观察时代的变化； 让大学生们行动起来，找到自己所热爱追求的事情，探索大学生活的无限可能性！

"体验时代来临，单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体验良好的企业，才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念，并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。 不惜成本地为客户提供极致服务，试图在与客户接触的各个“触点“达到完美的想法很难落地。作者提出构建低成本、高感知的企业服务体系，让企业的每位员工做到用心服务，用“投入”和“用心”换回客户的感动和忠诚。通过丰富的真实案例，读者可以更好地理解和践行“微服务，心体验”。"

70 后「前浪」给想摆地摊的「后浪」们传授一些小本创业的致富实战技巧与经验，浓缩「南鼓地摊王」多年自营地摊、管理地摊的经验与心得，没有高大上的专业术语，从市场分析、成本控制、经营模式、实操经验、风险管理等六个方面入手，教你如何通过摆地摊将别人的钱赚到你兜里。 摆地摊门槛低、资金流动性强、回款快、弹性大，加上国家政策的扶持风口，让我们赶上了做副业、踏入零售行业的好时机。 而且，练摊儿是城市里消失了有些年头儿的行当，对于年轻人来说，肯定会是一个全新的人生体验。 摆摊真能赚钱，但前提是你要知道做低成本小生意中各个环节中的要点，钱是怎么从别人兜里赚到你兜里的，每个环节都要赋予「卖点」，有用户观。 如果你现在想的是我卖什么最赚钱？我要投入多少钱摆地摊？那么你可能走入了误区，这些问题并不是你首先要考虑的。在不提前考察市场、了解实际情况就下海行动，是无准备无计划的盲从。 俗话说：外行看热闹，内行看门道。在本专栏中，我将给你讲讲摆地摊的门道：如何进货、如何吼货、如何低成本投入获得高额回报、如何在竞争中脱颖而出、如何获得优质客户、有哪些需要规避的潜在风险等等。 这套课程浓缩了我多年来做副业：自营地摊、管理地摊的经验和心得。我将从市场分析、成本控制、经营模式、实操经验、风险管理等六个方面手把手教会你摆地摊，不赔钱，利用碎片时间合理有效的赚钱。

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现代人的人际网络比过去更为多元，认识人的速度比起过去可说是强上了十倍，但是也不容讳言的就是人际关系的疏离也正在加速，因此，更需要透过沟通化解冲突，增加彼此之间的信任度。人跟人之间沟通不良的状况可说是比比皆是，处处可见。有的时候，脱口说出一句无心的话，却让人因此怀恨在心，形成了严重的对立。小至冷漠以对，大道有可能剑拔弩张、反目成仇。 职场上，因为沟通不良所付出的代价真的是繁然待举。比方说：明明有机会成交的客户，因为说错一句话导致丢失了一个大单；或者是总在一些社交场合因为搭不上话哑口无言，让自己在众人面前显得格格不入；又或许是参加会议的时候，明明自己没有敌意却因为缺乏修饰语言的技巧，而触怒了领导或同事…… 如果期望那些因为沟通不良而产生的困扰或问题未来不会重蹈覆辙，真是应该学习在任何场合，任何时机，面对任何人都能够弹性收放的沟通技巧。 在关键沟通的内容当中，有聆听的技巧，回应对话的技巧，也有审时度势的关键对话和用语，更有一些是教你在什么场合？面对什么样的人讲什么样的话？您可以随时在不同的情景下，当成临阵磨枪的应对法宝，让自己表现的得体而不失分。

没钱没人脉是什么样的体验？工作钱景渺茫、想买却舍不得、不招异性喜欢、还贷款压力大、从未被人关注、生活充满绝望。微信视频号，普通人最后一次实现人生逆袭的机会！微信作为国民级应用，目前月活用户数已超12亿，视频号也必将成为新的传播方式。为什么普通人一定要学会玩视频号？ 流量红利--未来全民都会在视屏号里消费、娱乐和社交 时间红利--视频号刚出来还有很多各个领域的人未进场 门槛红利--普通人只需要一部手机就可以随手进行操作 做视频号，你也可以赚到钱、找对象、挖客源、树品牌、交朋友。 如何抓住人生逆袭的机会？国内第一批视频号玩家全网红带你每天8分钟从0到1打造属于自己的视频号。