一个人心智成熟的标志，就在于是否建立了灰度思维

成也性格，败也性格，重新审视自身的性格，正是性格缺陷，击掌弥补不能让性格害了你，性格影响命运，也可以改变命运，命运掌握在自己手中。

提问，是人际交往的技能，是解决问题的有力工具。通过问问题，可以提升自己的思维能力，并给周围的环境带去影响。本书通过具体的练习题目，分别从人称提问、第二人称提问、第三人称提问来详细解说提升思维能力的方法，汇集了作者在提问力和创建问题方面的见解。全书覆盖生活中与他人的日常交流、职场中个人与团队的沟通协作，帮助我们有效提问，是一本切实解决问题的指南。这是生活在后疫情时代，商务人士和企业的推荐阅读书籍。

在竞争如此激烈的社会，交际是通往成功的捷径。

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追求一个长远的目标并非一件容易的事，又很难坚持。有一种方法就是把做这件事变成一种习惯，成为你每日的日常。当你感受到了阶段性的成果，有成就感的时候，你就会对这件事上瘾。许多微小的改变塑造了我们的生活，有时候只需两毫米的偏离，你的生活轨迹就会大大改变。所以我们要擅于应用复合效应的力量来创造自己想要的生活。

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现代人的人际网络比过去更为多元，认识人的速度比起过去可说是强上了十倍，但是也不容讳言的就是人际关系的疏离也正在加速，因此，更需要透过沟通化解冲突，增加彼此之间的信任度。人跟人之间沟通不良的状况可说是比比皆是，处处可见。有的时候，脱口说出一句无心的话，却让人因此怀恨在心，形成了严重的对立。小至冷漠以对，大道有可能剑拔弩张、反目成仇。 职场上，因为沟通不良所付出的代价真的是繁然待举。比方说：明明有机会成交的客户，因为说错一句话导致丢失了一个大单；或者是总在一些社交场合因为搭不上话哑口无言，让自己在众人面前显得格格不入；又或许是参加会议的时候，明明自己没有敌意却因为缺乏修饰语言的技巧，而触怒了领导或同事…… 如果期望那些因为沟通不良而产生的困扰或问题未来不会重蹈覆辙，真是应该学习在任何场合，任何时机，面对任何人都能够弹性收放的沟通技巧。 在关键沟通的内容当中，有聆听的技巧，回应对话的技巧，也有审时度势的关键对话和用语，更有一些是教你在什么场合？面对什么样的人讲什么样的话？您可以随时在不同的情景下，当成临阵磨枪的应对法宝，让自己表现的得体而不失分。