
《销售员基本涵养》(3集)
销售员的素养不是文凭也不是相貌,而是最基本的涵养和综合素质。那么作为一个销售员,应该具备哪些基本涵养才能更好地适应销售工作呢?主讲者试图从11个方面阐释剖析,归纳总结,希望能给致力于做销售的听众们一点启发和帮助。
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3期





作者通过个人经历引出对思维模式的探索。年轻时追求象征身份的成功标准(如完美伴侣、低风险职业),但随着成长经历,发现自身思维模式发生转变。这种转变源于对能力本质的认知突破:通过与博士生研究学生行为,区分出“固定型思维模式”(认为能力固定需证明)与“成长型思维模式”(认为能力可通过学习提升)。
研究揭示了两种思维模式的核心差异。在固定型思维模式的世界中,成功依赖于证明自身能力,失败被定义为负面结果(如低分、失业),努力被视为能力不足的表现。而成长型思维模式则将失败视为未充分发展的信号,强调通过学习提升能力,努力则成为促进成长的必经过程。
思维模式作为底层信念影响行为选择。固定型思维模式者回避挑战以避免暴露不足,成长型思维模式者主动接受挑战以扩展能力边界。作者通过实践验证了选择思维模式的可能性,指出思维模式并非不可改变,而是可通过认知重构实现从“证明价值”到“发展潜能”的转化,最终影响个人对挑战、风险和成就的感知方式。



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