自主与自乐

许多人无法在写作上起较大的提高的原因，是他们认为写作更清楚一点，就意味着使用更简单更直接的句子，诚然，人们在文章中使用的句子的确经常过于成长，句子表达也过于笨拙，他们使用的语言经常过于专业，过于抽象段落中的句子关系有时也安排得比较差。

　　在各种竞技场上，想要赢必须“狠”字当头。狠是一种姿态，一种精神，一种深思熟虑后的执行力。人这一辈子，活着就要精彩，竞争就是求赢。用一双狼眼看世界，关键时刻秀出你的狠功夫，才能有自己的地盘。凭借一股狠劲儿，刘邦击败项羽，成为最后的赢家；凭借一股狠劲儿，曹操平定各方诸侯，笑傲三国；凭借一股狠劲儿，柳传志带领联想攻占了一个又一个高地，冲进世界500强俱乐部；凭借一股狠劲儿，任正非缔造了华为这个信息产业帝国，成为名副其实的“土狼”。

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林海音解读《习惯的力量》，教你如何快速成为一个“行家”。

24节课，带你领会声音的运用与发声的诀窍，教你如何改变、修正自己的声音。 人声无处不在，初遇陌生人的第一印象，除了外表，就是声音与谈吐。几乎没人反对，好听的声音，可以在任何对话情景占尽优势。悦耳的声音足以让人“一听钟情”。我们常见教人打扮穿着的课，却很少见教人“好好发声“的课，你的声音有帮你加分吗？你的声音表情有影响力吗？ 生活中，你的声音常常比思想更重要。很多人懂得打扮，懂得穿衣，懂得用香水，懂得学习礼仪，却不懂得善用声音。而洞悉声音的秘密进而掌握自己的声音就可以更有利于人际沟通，让您充满自信，增加个人魅力，把握更多的成功机会！ 我们常看到教人打扮穿着的课，却很少见教人“好好发声”的课。 声音是我们的第二张脸，我将以多年的经验，归类为24节课，传授大家“私房心法”——帮助你领会声音的运用与发声的诀窍，教你如何改变、修正自己的声音。 衷心希望所有想要调整和练出好声音的人，都能通过课程进行系统学习，认清自己的声音定位，所处情境，练就最动听的好声音。

"最近应酬减少，终于松了一口气； 与别人在一起时很不自在； 有人说我“熟了以后性格就完全不一样了”…… 有这些表现的你，很可能是“隐性内向”者。 本书作者提出一个新的概念——“隐性内向”，它区别于传统意义上的内向型性格。一些人看起来善于交际，但往往会在人际交往中感到勉强和疲惫，需要独处来恢复内心的能量。 本书介绍了“隐性内向”者的行为和心理，列举了“隐性内向”者不善于应对的11个场景，并逐一提出了解决方案。 除了“隐性内向”者，外向型性格的人也可以通过本书了解“隐性内向”者的心理和行为，从而更好地与之相处。"

"体验时代来临，单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体验良好的企业，才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念，并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。 不惜成本地为客户提供极致服务，试图在与客户接触的各个“触点“达到完美的想法很难落地。作者提出构建低成本、高感知的企业服务体系，让企业的每位员工做到用心服务，用“投入”和“用心”换回客户的感动和忠诚。通过丰富的真实案例，读者可以更好地理解和践行“微服务，心体验”。"

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