医院精细化运营

医院精细化运营

主播:许伟明
医院精细化运营顾问、医院三名工程建设专家许伟明老师课程

1. 2019-12-6国家下发《公立医院章程范本》 ,明确“院长是医院运营管理的第一责任人”。为此,院长必须提高运营能力。

2. 2019-12-5国家出台《加强二级公立医院绩效考核工作》的文件,明确二级公立医院绩效考核指标体系,具体包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面。可见国家对于医院运营的重视程度。

3. 2019-11-15日国家下发《进一步推广福建省和三明市深化医药卫生体制改革经验》的文件,指明了2020年的医改路径,医疗改革进入深水区,现代医院管理体系的建立愈发迫切。

4. 2019-8-30日国家下发《完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》的文件,预示着未来医疗模式将发生巨大变革,互联网对医院的价值将变得尤为重要,医院管理者尤其临床科室必须加快拥抱互联网的速度,提高互联网工具的使用能力。

5. 2019年国家累计下发《紧密型县域医疗卫生共同体建设试点省和试点县名单》20190830、《城市医疗联合体建设试点城市名单》20190813、《推进紧密型县域医疗卫生共同体的通知》20190528、《城市医疗联合体建设试点工作方案》20190522四个有关分级诊疗的文件,预示着分级诊疗必须成行,在此背景下医院必须加快品牌专科专病建设,提高自身产品竞争力、打造核心产品,方能赢得生存空间。

6. 2019-7-15国家下发《实施健康中国行动》《健康中国行动(2019—2030年)》两个文件,预示着我国医疗模式将彻底从治疗为主转向预防为重,为此医院必须转变经营模式。

7. 2019-6-12国家下发《社区医院基本标准(试行)》,预示着乡镇卫生院和社区卫生服务中心,将大而强,从而刮风县市级医院的市场,为此县市级医院必须有强烈的危机意识并且加快科学化经营体系的建立。

8. 2019-6-4国家下发《深化医药卫生体制改革2019年重点工作任务》第22条,持续深化公立医院综合改革,继续开展示范和效果评价工作。在部分医院推进建立健全现代医院管理制度试点。

9. 2018-10-31 国家下发《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018—2020年)的通知》,加上2019年出台的《开展医疗卫生机构厕所整洁专项行动》《2019年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》,预示着国家对于医院服务品质改善的空前重视,为此医院必须提高服务运营水平。

10. 2017-7-14国家下发《建立现代医院管理制度的指导意见》,要求医院必须加快现代医院管理制度的建设,提高精细化管理水平和科学化经营水平。


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