3-绪论（2）

提问，是人际交往的技能，是解决问题的有力工具。通过问问题，可以提升自己的思维能力，并给周围的环境带去影响。本书通过具体的练习题目，分别从人称提问、第二人称提问、第三人称提问来详细解说提升思维能力的方法，汇集了作者在提问力和创建问题方面的见解。全书覆盖生活中与他人的日常交流、职场中个人与团队的沟通协作，帮助我们有效提问，是一本切实解决问题的指南。这是生活在后疫情时代，商务人士和企业的推荐阅读书籍。

"你是否有如下烦恼： ·话题无法延续。 ·嘴笨，无法表达自己的想法。 ·一不留神说得太多。 ·与人初次见面容易紧张。 …… 很多人都因沟通不畅而感到烦恼，高效沟通成为与他人构筑良好人际关系的关键。遗憾的是，很多人都有一种错误的观念，他们认为要想与人高效沟通，就只能提升自己的表达能力。但其实，比起一个擅长说话的人，人们更渴望的是一个好的倾听者。提高沟通能力的最佳方法就是“少花时间在训练说话技巧、与不善言辞的人的沟通上，将更多的时间放在倾听重要的人讲话上”。 实在不善于表达也并无大碍。不用去改变，也不用勉强自己说好话，你只需认真倾听即可。掌握本书介绍的38种倾听技巧，你就能成为一名难能可贵的倾听者。"

"步入社会后，中田晴一直为表达能力差的问题所困扰，直到有一天，他的爱犬阿多又来到了他的身边，伴随着阿多的引导，中田晴开始重拾自信，重新认识自我，逐渐掌握了许多表达自我的方法和工具。对于中田晴和阿多来说，他们的重逢是一段奇妙而又富有意义的旅程，也是中田晴不断提升存在感和表达力的过程。 对本书中介绍的24种方法进行反复实践后，相信各位读者朋友的语言和表达一定也会让别人心悦诚服，从而提升自己的存在感。"

作者是日本人寿保险业业绩第一的保险销售员，他以自身的经历，分析了作为一名“卖保险的”，如何应对客户的拒绝、误解、歧视，以及遇到瓶颈时如何通过转换思维方式，让人生发生质的改变。保险销售员不仅是卖保险产品本身，更应该做有温度的保险销售员，这已成为一种新趋势。在本书中你将学到：什么是真正的保险销售员；怎么找到与客户沟通的突破口；如何挖掘客户的需求，消除他们的顾虑，打一场完美的心理战；怎么帮助客户积累财富……通过对本书的学习，即使你是零基础的销售员也能逐步精通业务。

这本书从多个角度介绍了提升销售技能的方法。研究得出，薪水最高的销售人员很容易与潜在客户和顾客建立友好的关系。他们与客户快速建立融洽的关系，并在销售过程中建立高度信任。 实际上，个性因素可能占销售成功的80％或更多。人际效率比其他任何因素都更重要的是基于销售人员的自我形象和自尊。自尊与销售成功之间似乎存在直接关系。书中讲述了道理：您越喜欢自己，您的工作就会越好；您做得越好，就越认可自己。您越成功，就越觉得自己是“赢家”。您越喜欢这种获胜的感觉，您的工作就越努力，您接触的人就越多，您获得的销售业绩就越好。成功和个人力量不断地螺旋式上升，从而将您推向领域顶峰。

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人生幸福的35堂课

班组是企业执行系统中的基层组织。它不仅影响着企业的整体素质，还决定着企业未来的成败。要加强基础管理，企业必然需要一支技能娴熟、管理科学、善 于学习、懂得班组高效沟通和员工培养与激励的一线班组长队伍。作者总结了国内众多外资企业的优秀经验，结合自身十余年的培训和顾问经历，将班组管理的思路、方法和要点系统整理成文，并加强对新生代员工管理、有效激励和高效率工作方法的阐述。

没钱没人脉是什么样的体验？工作钱景渺茫、想买却舍不得、不招异性喜欢、还贷款压力大、从未被人关注、生活充满绝望。微信视频号，普通人最后一次实现人生逆袭的机会！微信作为国民级应用，目前月活用户数已超12亿，视频号也必将成为新的传播方式。为什么普通人一定要学会玩视频号？ 流量红利--未来全民都会在视屏号里消费、娱乐和社交 时间红利--视频号刚出来还有很多各个领域的人未进场 门槛红利--普通人只需要一部手机就可以随手进行操作 做视频号，你也可以赚到钱、找对象、挖客源、树品牌、交朋友。 如何抓住人生逆袭的机会？国内第一批视频号玩家全网红带你每天8分钟从0到1打造属于自己的视频号。

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