
《非暴力沟通》让爱融入生活
暴力语言很可怕,你的话可能让别人害怕、恼怒、焦虑、困惑、尴尬、难过、受伤。
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良好的人际关系建立需要通过印象控制来赢得对方的好感。第一印象对于后续评价和交往态度起着重要作用。角色获得是了解别人期望和情感最有效途径。不侵犯别人尊严是成功交往的条件之一。


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