当顾客说:你们跟某某品牌,看起来都差不多

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当顾客提到产品与某某品牌相似时,销售人员应避免使用空洞的回答,批评竞争对手需适度,直接告诉顾客差别确实很大也不是最佳选择。如果顾客未提及价格差异,则不要刻意强调价格,而是突出自家产品的优点和卖点。

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