牙科管理--老板提升篇

定标准做流程靠系统 有监督有执行有奖罚 《只有认知的突破，才会有真正的成长》 海鹰老师微信18127812883（希望能够帮到你） 当遇到问题的时候，不要一个人琢磨，学会问人，实际上99%的问题都有标准答案 中小企业落地管理三板斧： 第一、组织管理系统落地 第二、企业文化系统落地 第三、人才孵化系统落地 雇佣制： 老板雇员工来打工，给员工底薪+提成发工资的形式、员工想的是老板多给我发点工资，我少干点活。 老板每天想的是我少给员工发点工资，员工多干点活、始终是对立的。 雇佣制的三大弊端： 弊端一：老板和员工不是一条心。 弊端二：员工的积极差，忠诚度低。 弊端三：员工在公司就做一个累积，积累经验，积累人脉，积累资金，积累到一定程度就出去找一个更大的平台，或者出去单干，直接成为你的竞争对手！ 一、雇佣关系 （就是让员工给老板干） 雇佣制关系不改革，人才永远留不住： 原因有三： 1、员工和老板永远不是一条心 2、没有员工愿意帮老板一辈子打工 3、工资涨积极性不涨，涨工资永远没有到头的时侯 二、合作关系 （就是老板打造一个平台让员工给自己干） 如何打破雇佣关系进入合作关系： 落实：分权、分利、分风险 企业管理三大道： 如何授权？ 给员工做到定职，定岗，定责定位，让老板先解脱出来。 如何分利？ 透过利益分配，让员工拿他所干，干他所拿，创造价值最大化，双方共赢。 如何分风险？ 透过中高层风险一体，让中高层跟企业风雨同舟命运共同体。 提高管理效率六大核心： 第1定标准第2定流程第3有系统 同时做到跟进： 第1：有执行第2：有监督第3：有奖罚、 企业分配系统： 基层落实提成加分红、系统 中层落实期权加极差、系统 高层落实身股加银股、系统 部门不同如何分配？ 价值不同如何分配？ 淡季旺季如何分配？ 财务不透明如何分配？ 企业亏损期如何分配？

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1.传达完任务，员工却总是听不明白！ 员工总是拧着劲，无论说什么，他们都有意见！ 领导总是板着一张脸，好冷血，没人敢和他说话！ 领导油盐不进，什么意见都听不进去，工作好难做！ 领导经常批评人，太伤自尊了！ 员工各自为战，很少交流，无法形成默契，更谈不上互相帮助！ …… 2.管理中70%的问题都是由不善沟通引起的。 越来越多的管理实践与研究表明：沟通属于管理。美国普宁休斯顿大学对1万份人事档案进行分析后发现，“智慧”“专业水平”和“经验”只占成功因素的40%，其余60%取决于良好的沟通。有效沟通不是你说了什么，而是你被理解了什么。因此，有用信息的“给予”和“收集”成为有效沟通的两大关键要素。 3.对企业而言，人们越来越强调建立学习型组织，越来越强调团队合作精神，因此，有效的企业内部沟通交流是成功的关键，这离不开熟练掌握和应用有效的理论和操作技能。沟通是管理的重要工具，沟通技巧是成功管理者应具备的基本技能之一。了解何谓企业内的有效沟通，掌握实现高效沟通的必要技巧；明确自己对待冲突的反应模式，积极化解冲突；加强跨部门的沟通，促进整个组织的持续发展。找到适合、有效的沟通通道，才能彻底解开组织沟通的死结，挖掘团队那深埋于冰山之下的沟通潜力。 4.旨在向读者深刻揭示有效沟通对于组织的重要性，为管理者提供一些实用的沟通管理技能，帮助企业管理者在沟通中增强识别他人真实想法的能力；运用合适的肢体语言增强个人表达影响力，丰富自己在沟通中可以运用的具体方法；学会理解他人语言背后的真实含义并发掘其内在信念，从而大大提高沟通效果；构建积极语言模式以清晰正向地表达自己并影响员工，有效引导互动的方向以达到自己的管理目标；帮助中高层领导掌握用团队的方式获取高组织绩效，并且懂得用教练技术驱动团队实现质的飞跃，使员工快乐地实现组织高绩效和个人快速成长的目的。令成沟通力|管理者快速成长的六项沟通艺术《沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术》分别从对沟通的认识、管理者如何利用沟通能力打造强执行力员工、高效沟通化解分歧与矛盾、激励有方、深度倾听巧妙提问以及针对不同对象的沟通等方面来解读、解决大家在企业管理以及工作中常遇到的沟通问题。 《沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术》适合企业中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、部门经理、内训师等以及想要提高自己沟通能力的读者阅读与学习。

情商更大程度地影响人们的生活，左右人们的工作，甚至决定人们的命运。由此可见，以高情商的姿态出现在众人面前，给自己建立良好的人际关系，才是行走职场、畅意生活的法宝，当然，与人交流并非只是简单地说话。所谓沟通，不但要说话，更要达到说话的目的

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有人说美剧《Lie to me》里的大虾我们每个人都能做到，从肢体语言到微表情，都在透露真正的心理秘密，学习读心术或许并不是那么难，这个专辑将分享给大家一些最简单的读心技巧。

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