赵文竹：反省时代

交往是人生的基本活动之一。 交往是人生的基本手段之一。 人人都要交往，人人都有社交。人要想立足社会、安身立命、谋求发展，都须与各色人等打交道，方方面面皆不宜出现差错闪失。人生起步阶段，关键就是那么几步，处处都显得格外要紧。因此，为人处世不能不十分留神，有许多东西需要向别人学习，有许多经验需要日积月累。

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在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。

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