沟通的艺术
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在社会这个战场中,最基本的一项技能就叫“沟通”。如果你没有好好掌握,就算打人机都会被小怪秒杀。
一个人的“沟通”素养不应止步在交流技术层面上,而是具有人生大智慧,有对世事深刻的洞察能力,才能具备高度的“同理心”。当你意识到沟通的重要性,愿意去学习有关沟通的技巧,你已经迈出了重要一步!
“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色。
“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性。
“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围的各种沟通方法。
敢于承认自己的不足之处,并且积极去探索学习,然后回头看看会发现——成为“沟通高手”并没有想象的那么难!
这不只是一本智慧大全,更是一本典藏之书。
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