11.用鼓励开启孩子内驱力

第11节：用鼓励开启孩子内驱力

非常高兴今天继续跟大家分享《管理好情绪和孩子有效沟通》的第11小节—《如何用鼓励开启孩子的内驱力？》

在之前的课程中，我们强调父母应该管理好自己的情绪，在平静的状态下跟孩子进一步沟通。但是，实际上，我们希望父母们能做到的不仅仅是平静式的沟通，还应该更积极、信任地看待孩子，对TA有鼓励。

鼓励是可以让孩子把事情做得更好的驱动力。

在以前的课程中，我们曾讲过“期待效应”：鼓励，是把对孩子的正面期待很清晰地传达给TA的过程。鼓励可能不是驱动变化的源泉，但一定是驱动变得更好的力量。

在心理学上有个测试：有大概60%的人认为，为了达到最佳绩效，他们需要激励。实际上，激励并不是他们要取得最佳绩效的原因，而是，大多数人认为，当他们拥有了个人的主动性和责任感以后，如果没有周围的加油鼓励，告诉他们可以做得更好，他们不一定有较好的绩效。

其实，这也符合“激励其实不能真正驱动一个人往前走，但是可以让你做得更好”的观点。

因此，我们用“约定”开启孩子的自驱力，用“鼓励”让自驱力走得更长、更好。

你可以回想一下自己的经历：当自己出现失误或错误时，鼓励尤为重要。尤其是，当TA本人可能不是因为态度，而是因为技能的原因，出现问题时，如果你只是单方面地指责，TA可能就从此一蹶不振。但是，如果你是鼓励的方式，TA可能就能从错误中进一步地学习和提升。

“美国石油大王”洛克菲勒的助手—阿特福特，有一次因为经营失误，使公司在南美的投资损失了大概40%，当阿特福特正准备挨骂的时候，洛克非勒拍着他的肩说：“全靠你处置有方，替我们保全了这么多投资。你能干得这么出色，已经出乎我们的意料了。”结果，这位因失败而受到赞扬的助手，后来为公司屡创佳绩，成了公司的中坚人物。

因此，孩子在人生中遇到很多挫折或失败，其实是很正常的事情，但是，在这个过程中，你是选择指责还是鼓励，会对TA产生很大影响，因为你是TA最亲近和信任的人。

那么，如何做鼓励呢？

假设你现在是孩子，请用孩子的心态来听下面两组语音，并且体会下，听完的感受和想法。

语音一：

Ÿ  哇，你考了100分，奖励你去迪士尼；

Ÿ  我为你感到骄傲；

Ÿ  你这么乖，令我高兴；

Ÿ  我喜欢你的方法；

Ÿ  你做的正是我告诉你的方法；

Ÿ  你太让我欣慰了，太棒了；

Ÿ  这就是我所希望看到的；

Ÿ  你真是一个好孩子。

好的，上述八句话，你作为孩子，听完后是什么感受和想法呢？

接下来，我们再听下面这组语音。同样地，你也从孩子的角度体会下，听完后是什么感受和想法？

语音二：

Ÿ  你努力复习迎考，100分是你该得的；

Ÿ  你一定会为自己而骄傲；

Ÿ  你对这件事情，自己的感觉是怎么样的呢？

Ÿ  你自己就找到了解决方案；

Ÿ  我相信你的判断；

Ÿ  你能决定你认为最好的事情；

Ÿ  你肯定可以从错误中吸取教训和经验；

Ÿ  不管怎么样，妈妈都爱你。

以上两组不同的语音，当孩子听完后，会有什么不同的感受？

其实，这两组语音，刚开始听的时候一般人都会觉得挺开心的。

但是，再仔细体会下：

第一组话语，反复强调的是“你很乖”，“你很棒”，“你是个乖孩子”，“你做得好，所以我奖励你”，“你做得好，所以让我觉得高兴”，“这是我让你去做的”……由此可见，第一组话语表达的是一种表扬。

第二组话语，“你努力考100分是你该得的”，“你一定会为自己骄傲的”……这样的一组话语，才是真正地鼓励。

鼓励和表扬的区别在于：鼓励是真正地关注孩子，鼓起对方的勇气，激励对方，鼓励的是对事，“你把这件事情做得很好”；表扬，关注的是自己，表扬的是你令我满意的评价，是对人。

因此，表扬和鼓励是完全不同的技巧。

表扬，更多的关注最后的结果，做得好我才会表扬你。鼓励是不一定有最好的结果，但是你的努力、过程以及一点点进步，我都可以鼓励你，甚至你失败了，我也可以鼓励你。因为，虽然你失败了，但是我相信你，肯定可以从失败中总结教训，继续往前走。

由此可见，在表扬的过程中：

Ÿ  父母其实是控制的、高高在上的态度。“我喜欢你”，“你做得好”，“你做的就是我要求你做的”；鼓励更多的是尊重和欣赏的态度。“你的辛勤付出让你拿到了很好的成绩”，这是一种尊重。

Ÿ  更重要的是，表扬是驱动孩子的外驱力，而鼓励是鼓励孩子为自己改变，为自己寻求内心的方向。所以，表扬多了的孩子，久而久之，会有一种“寻求认可上瘾症”。

心理学上有过这样的实验，这也是美国一所知名大学做的实验：将孩子们分成两组进行竞赛，类似学科数学这样的竞赛。第一组的孩子，经常获得的就是表扬，而第二组的孩子，经常获得的就是鼓励。最后发现，经常获得表扬的孩子，不愿挑战任何难题，而经常受到鼓励的孩子，愿意一关一关地挑战更难的课题，从而获得更好的结果。

为什么长期受到表扬的孩子，到最后都不愿挑战高难度的任务？

当孩子长期受到外在的驱动，TA的关注点就会变成：如果我失败了，别人会怎么想？TA非常看重寻求外在认可，导致TA宁愿不做任何事，不求有功，但求无过，情愿就做一些普通的，有100%把握的事就可以了。所以，TA缺乏挑战性，对TA来讲，外在的认可更重要。

Ÿ  久而久之，长期受表扬的孩子的价值观其实是：只有得到他人认可时，自己才是有价值的。所以，TA对他人的依赖很大，内心的压力也同样很大。而长期获得鼓励的孩子，TA更关注的是：“我在想什么？”“我为什么要这样做？”当家长给予理解和支持时，TA的价值观其实是：自己做的事情无需他人认可，自己就能感受到自己的价值，这样的孩子最终才有可能达成自我实现。

Ÿ  自我实现的重要前提是，孩子能够意识到自己的价值感。所以，鼓励下的孩子会更加自信、自立和自我激励。

因此，我们真正要做到的是：

Ÿ  鼓励孩子，对事不对人；

Ÿ  不要只是表扬孩子；不要以控制的态度去表扬孩子；

Ÿ  以尊重、欣赏的态度鼓励孩子的每次进步或者努力的过程，而不是只有成功的结果才表扬TA。

这样的话，我们的孩子才会有更多的自我价值感。

在这个社会上，其实有很多人不了解或者体会不到自己存在的价值，过于关注外界对自己的认可。可能就是因为，从小受到的更多的是外界的表扬，尤其是父母对自己的表扬、控制，而不是真正的鼓励和欣赏。

所以，在这节课里，我们着重跟大家分享的是：要更好地和孩子约定，解决问题，甚至是达到更高的境界，做到更好的成绩时，鼓励一定是非常重要的技巧。

激励孩子，才能让他们做得更好。

这一小节基本上把《管理好情绪和孩子有效沟通》跟大家分享完了。那么，下一节，也就是最后一小节，我们会跟大家做总结如何管理好情绪与孩子有效沟通的关键点。

谢谢大家收听！