汪广辉-财务自由之路
耶格系统的使命在于帮助人们实现在家庭，生意，人际关系，健康，心理，精神六个生活的主要方面都得到平衡协调的发展！
【悦享听书友会】请添加群主V信：18838250153
【悦享听书友会汪广辉导师】订阅号：yuexiangtingFM
--
299期登录后即可查看能否收听哦~
立即登录
96.顾客说“我要退货”，如何回应才能解决退货纠纷呢？送你3招
00:00
05:26
主播信息
卢战卡
助力亿万职场人，提升社交软实力，做好行业自明星！
--
高情商的人，总能把话说到别人心坎上，把事做到点子上，所以在职场、生活中总是如鱼得水，是每个人都想成为的人。本堂课程将让你成为谈话高手，跟谁都能聊得来。
39
你是否已经听过很多的销售理论，但当面对客户的质疑时却依然不知如何是好？所有的问题都源于你不懂销售的底层逻辑。本堂课邀请卢战卡老师倾心打造销售心法剖析108种销售场景，总结108种话术策略，让天下没有难成交的客户。
节目详情
遇到客户说我要退货，那你怎么回应才能解决这种纠纷呢，在这章节我送你三招，在说这三招之前首先你要了解一下错误的应对方式，有些没有经过专业训练的销售，一遇到这种情况就显得特别烦躁，一下子就带出来情绪了。
这没办法，当初你不挺喜欢的吗，或者说，这当初你自己选的，那不是质量问题我们不能退货，你如果是这种回应方式的话，有可能会带来更大的争吵和纠纷，没错吗，为什么，因为你伤害了对方的感受，那么我们该怎么样处理呢，其实最好的结果是通过售后服务来解决，其次是换货，再次是退货，最次是争吵。
-----------------------------------------------------------------------------------
购买本专辑即可查看全部内容
展开
大家都在听
现代版的销售“圣经”，销售必备 | 阿里铁军销售进阶课
销售既是一份充满挑战的工作，更是一项伟大而光荣的事业！
•茫茫人海，你要寻找的精准客户在哪里？
•面对不同客户，你该用怎样的技巧策略？
•忙前忙后，你为何迟迟无法和客户签约？
•付出很多努力，你的业绩为什么依旧毫无突破……
因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律，缺乏一击即中的销售智慧和谋略！
作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验，总结归纳技巧策略、理论方法，围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道，从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面，深入浅出地阐述成为销售冠军必备的实战能力和素质，助你超额完成销售目标，从普通销售员中脱颖而出，进阶为销售冠军。
44
35期
评论(0条)
快来抢沙发吧！
打开APP，高品质·离线听
沪ICP备06026464号-4 网络文化经营许可证
沪网文[2014]0587-137号
信息网络传播视听许可证：0911603
©2011-2019 qingting.fm ALL Rights Reserved.
应用名称：蜻蜓FM | 开发者：上海麦克风文化传媒有限公司