智慧立方体：20250402 12:00-13:00

节目主题与嘉宾介绍
浦东新区广播电视台综合广播《智慧立方体》邀请康桥派出所95后社区民警杨碧涛分享工作经验。杨警官从警五年，负责城中村、拆迁小区等多类型社区，通过社区民警服务居民的实践，逐步实现从执法者到服务者的角色转变，强调预防为主社区警务的重要性。
社区矛盾调解案例
杨警官以家庭矛盾、劳资纠纷等为例，说明矛盾纠纷预防化解需结合倾听、换位思考及法律普及。例如处理父女冲突时，运用三所联动化解矛盾机制，联合司法所、律所及未成年人保护组织，通过分层调解和情感疏导，最终化解矛盾。
社区治理创新实践
针对宠物扰民问题，杨警官通过线上社群讨论与线下调解结合，提出宠物扰民问题调解方案，如调整宠物安置位置和使用防吠设备。此外，领导包联社区治理模式在物业纠纷中发挥关键作用，通过多方座谈推动物业公开账目、居民履行缴费义务，形成良性循环。
群众工作与个人成长
面对群众误解，杨警官强调群众沟通换位思考的重要性，将委屈转化为改进动力。同时，他结合侦察兵经历，将观察力与快速反应能力应用于日常巡逻和隐患排查，助力95后民警经验积累。
普法与安全提示
节目结合《家庭教育促进法普及》，呼吁家长重视教育方式。临近清明假期，杨警官发布清明假期安全出行提示，包括交通规划、文明祭祀及山林防火等内容，倡导绿色祭扫与风险防范。