顾客行为心理学 008

现实的工作和生活中，我们会面临各种各样的挑战，我们要和别人去做各种博弈，我们会面临来自各个方面的压力。那么，我们该如何应对呢？本书就为你指明了方向，对于博弈和挑战，鬼谷子会教你如何布局，会告诉你该如何跟别人博弈；对于压力，王阳明会教你悟道，“知行合一”之后，你会豁然开朗！

本书所介绍的激活孩子右脑的方法和游戏，旨在激活孩子的右脑。书中的这些方法和游戏都凝结了无数孩子的实践经验，并取得了显著的成效，家长们顺手拈来，即可效仿。只要把这种激活孩子右脑的方法逐一实践下去，便能让你的孩子轻松地赢在起跑线上。

"业绩压力大、工作难度高、成就感和价值感低，是当前许多理财经理，尤其是新入行理财经理的困惑与难题。作者魏嵬，一位具有财富管理与资产管理领域丰富从业经验的“过来人”，在这本书中分享了帮助理财经理提升业绩又能获得成就感的工作方法。 回归资产配置的起点和财富管理的初心，理解工作的价值和底层逻辑，同时掌握客户经营的技巧，才是有效的工作方法。这本书通过介绍资产配置的本质、常见金融产品的底层逻辑、财富管理工作的要点，帮助理财经理重塑工作认知，获得职业价值感和成就感；同时，介绍了获得客户、经营客户的方法和技巧，助力理财经理提升业绩。"

本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。

不得不承认，乘着互联网的东风，1个好的文案人已远远强过100个销售员。 为什么传统推销越来越失效？为什么用户不买你的产品？并不是因为产品不好，而是在用户心中缺少对产品的认知，缺乏对产品的信任。互联网时代，人们已对大量的信息轰炸产生免疫，在他对产品价值一无所知的情况下，强力的推荐与促销都毫无意义。因此，在保证产品质量的前提下，把产品当作工具，需要做到以人为本：挖掘用户需要解决问题的需求和更深层次的欲望，在产品价值与用户欲望之间给出一个无法拒绝的成交主张，让他享受竞品给不了的好处。 文案本身无用，把成交主张快速传递到用户心智的方法才有用。本书汇集作者近10年服务200余家企业的营销实践，和与400多名创业者、营销人交流中提炼出的可行性方法，把你的主张深深“钉”进用户脑子里，引发共鸣，让他的认知无限接近你的期望，从而愉悦成交！

管理大师彼得?德鲁克说：“不能管理时间，便什么也不能管理。时间是世界上短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成。”一则谚语也曾经说过：“时间就是知识，时间就是力量，时间就是生命。” 　　但现实情形却是：我们的孩子做事总是磨磨蹭蹭，写作业总是拖拖拉拉，做什么都没有效率，结果生活、学习一团糟。每一天，家长都在操心费力地安排孩子的学习和生活，自己苦不堪言，而孩子仍是抱怨时间不够用。

我们要想真正地战胜自己，了解我们的世界，不会在错综复杂的人性丛林中迷失自己，我们就需要领略那些影响着我们的生活的心理定律，掌握其中的奥秘和智慧，只有这样我们才能够真正地了解支配人类社会和人类行为的黄金法则，*重要的是，我们的命运也将随之改变。

我们过去的人生经历塑造了我们当前的思维模式。我们会用这种思维模式来思考某件事，看待某个人，解决某个问题。大多数时候，当我们这样做时，事情恍然大悟，他人可以理解，问题迎刃而解。然而我们在一生当中难免会遇到一些事、一些人、一些问题，让我们觉得“事情怎么会发展成这样？！”“这个人怎么能这样对我？！”“方法怎么就行不通？！”事实上，作者认为，是我们的惯性思维制造了我们的问题，而我们又在用惯性思维解决问题。如果我们能换个思维模式看问题，问题将不再是问题

本书搜集整理了宝塔石化集团董事局主席孙珩超 2014年3月至2016年4月若干有代表性的重要讲话和文章，汇编整理成《创业与思考》第八集出版，理论性较强，较全面地反映了宝塔过去十多年的建设成就和基本经验，是宝塔人十多年艰辛探索的理论与实践集，是一部教科书、一部方法论、一部思想史，可以更好地帮助我们了解宝塔石化十年的发展历程，掌握各项工作的基本模式。形成了特色鲜明的企业文化，是指导企业今后工作的基本理论和行动纲领。10多年的发展取得了辉煌的成就，创造了一个宁夏企业发展的历史奇迹。这些经验教训，对企业未来的持续发展，对企业全面进入新时期、实现跨区域发展和成为国际化大型跨国集团的梦想，具有十分重要的指导意义。 作者孙珩超，全国政协委员，全国工商联常委，宁夏宝塔石化集团董事局主席，银川大学校长，享受国务院特殊津贴。毕业于西北政法大学，曾任教于兰州大学法律系，主讲国际法等多门课程，著有《现代国际法原理》、《国民经济管理法律制度》、《现代企业管理理论与实践》等著作。系兰州大学、中国石油大学、宁夏大学、北方民族大学兼职教授，复旦大学校董。孙珩超于1993年创办甘肃省商务代理公司，任甘肃省商务联合会会长。1997年回故乡宁夏创建宝塔石化公司，任董事长、总经理。1999年创办银川大学。2004年成立宁夏宝塔石化集团，出任第一届董事局主席、总裁，兼任银川市政府经济顾问、宁夏工商联副主席、宁夏石化协会会长等职。当选为全国第十一届政协委员，宁夏回族自治区第八届、第九届政协委员，银川市第十二届人大代表。先后荣获国务院“全国民族团结进步模范个人”、“中国十大杰出民办教育家”、“宁夏2005年度十大经济人物”、中央统战部“优秀中国特色社会主义事业建设者”、全国工商联“中国优秀民营企业家”、“中国民营石油行业社会公益事业特殊贡献奖”等荣誉称号和奖项。

你为何总是拖到zui后一分钟才完成工作？你为何时常情绪失控，对身边的人大发脾气？你为何甚至会把信用卡刷爆，买一堆将会让自己后悔的东西？我们究竟如何才能增强我们的自控力？ 作者在本书中通过深入浅出地分析与自控力相关的心理学实验研究，为读者揭密了人们失控、拖延或情绪低落的根本原因，系统地分析了实验结论及其对人们增强自控力的指导意义和启示。本书旨在为读者介绍千奇百怪的心理学实验，解释那些看似高深，实则浅显易懂的自控力观念，进而为读者提供科学的增强自控力的方法。 如果你想更好地掌控自己的行为、提升生活品质，以及做出更理性的人生决策，相信本书将为你带来有益的启示。