刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。
顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。除此之外，本书也将顾客的心理规律、弱势，以及行为特征等做了一番梳理，再结合具体的情境，对销售员了解顾客，都会产生如虎添翼之效。
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《陪孩子度过7~9岁叛逆期》为父母们提供针对7~9岁孩子们的*教养方式，为父母们提供了一些实用且非常有效的教育方法，诸如：对于无理取闹的孩子来点儿积极的暂停；利用积分合作法来激发孩子自觉收拾房间和书包的动机；用装睡法对付睡前吵闹的孩子；设一份“失败奖”来鼓励没考好的孩子；利用“游戏法”提升专注力；让孩子当小老师，利用“外部动机”法唤起孩子做作业的兴趣；让孩子一起参与一些大事情，来强大孩子的身心；等等。
想知道更多的实用且接地气的教养招数吗？请翻开《陪孩子度过7~9岁叛逆期》，耐心寻找……
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性格的研究一直是心理学家感兴趣的课题，它也是过去60年来现代心理学重要的领域之一。
在传统心理学中，性格分析的一些细枝末节被专门挑了出来，一些有趣见解也被拿出来公开讨论，但是主要的问题，即性格分析对于生活的深层意义，却很少被涉及。
《性格心理学》以“九型人格”系统为主线，以心理学中的“深层心理学”“性格心理学”的理论为基础，详细介绍了性格的特点、类型以及如何矫治性格缺陷等内容。全书语言通俗、案例生动、内容详实，是教人性格分析、性格养成的实用宝典。
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会聊天的人更受欢迎。会聊天，新朋友就会一个接着一个来！超级聊天学通过实例分析了聊天高手具备的修养，传授您打破沉默的聊天方法，教您运用巧妙的聊天手法来展开与接续，进而培养出让场面热闹的聊天能力。您只要依照本书的方法循序渐进地修习，就一定能够成为聊天高手、交际大王。
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给你一双慧眼【宝印演播】
简介： 《给你一双慧眼》是作家、文化学者雪漠专门为青年写作的一本有针对性且深入浅出的散文随笔集。为什么要特意为青年写这样一本具有引领意义的作品？雪漠感慨：“纵观时下大部分青年，尤以大学生为例，有多少人明确知道自己的人生走向，或者明确自己内心深处的喜爱，又有多少人能不屈从于外界的压力，追逐自己的梦想？”正是借由这样一本与青年“谈心”的小书，雪漠试图告诉他们面对纷繁复杂的社会如何选择，如何做人做事，不要随波逐流，遗失梦想。 本书分为“寻找自我”“寻梦之旅”“活在当下”三部分。雪漠尝试递进地启发初入社会的年轻人，首先要认知自我，找到自己在社会中的价值。其次，年轻人要砥砺自身，在梦想与现实的较量中不怕艰辛，不言放弃。现实的历练会逐渐使自心坚定，明白自己想要的、喜欢的到底是什么，从而给予自己坚持梦想的勇气和力量。而要实现自己的所思所想，*后便落实为当下每分每秒的行动。积跬步而至千里，积小流而成江海，把握人生意义的契机，都来自于当下的坦然面对与积极努力。 雪漠以深厚的文化底蕴和一颗赤诚的心，将自己多年来的学习心得和生活体验和盘托出，不仅文笔感人，而且说理透彻。难能可贵的是，他在引导年轻人拨开现实的迷雾，坚持自己的理想时，不忘发出这样的告诫：“其实意义不意义，只是一个概念，能让自己开心，让家人、朋友、接触的人都有一份好心情，就很好，这就是一种意义，它没有那么复杂。”这样的文字所体现的智慧又更高一层，是对青年因坚持理想而容易陷入“执著”的善意提醒。因为人生在世之幸福感的来源，其实很简单，那些质朴、坦然、爱等正面的力量，以及当下的快乐、安详，就是幸福。自在自适，不需外物，不假他求，才是人生至高的境界。唐代诗人王维所谓“行到水穷处，坐看云起时”，描述的也正是这样的境界，令人向往。因此可以说，雪漠在本书中的言说，对应着处于不同阶段和不同心态的年轻人，能给予很多人思维的启发与心态的濡染，值得细细品味。
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戒了吧：拖延症
拖延是阻碍我们提高工作效率的最大杀手。
如果换一种角度来进行思考，改变我们喜欢拖延的习惯，就可以高效率地完成手上的事情。这样一来，我们就可以空出更多的时间去做自己喜欢的事情。或者我们可以利用这些多出来的时间，想办法去钻研学习，提高自己的能力，慢慢地掌握一些要领，让自己在做工作的时候更加得心应手。这样一来，我们就会在工作的时候进行得非常顺利，慢慢地也就会培养出对工作的兴趣。那些不喜欢的事情，也许就会在这个过程中变得可爱起来，至少，我们不会像之前那样讨厌这些事。
如果你是一个拖延症“患者”，从现在开始，你应当慢慢矫正自己的拖延症，让效率和自信回归，这样，你才能成就更好的自己。
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43期
认知破局：优化努力的34条思维原则
毕业多年，为何昔日同窗平步青云，我还在做着一份平凡的工作？ 我和那些名校牛人到底差在哪里？ 别人眼中的我和我眼中的自己为什么会有认知的不同？ 明明做了很多事，为什么上司却认为我不够努力，哪里出了问题？ 每天疲于奔命，总感觉事情多到做不完，收入却很少。为什么其他人就可以悠闲地享受财务自由的生活？ 高速变革的时代，遵从固有思维已力不从心，如何从格局和细节上跟上这个时代的节奏？ 如何利用“人设”为自己增值？怎样建立个人品牌？ 以上问题中，总有几个是困扰着还在学校的学生或很多身在职场中的读者。我们都会迷茫和焦虑，只不过有人完成了逆转。这本书主要针对大学以及毕业工作若干年内，对现有工作有困惑、有不满，想要改变，又不知从何下手的读者。 从个人品牌营销与人际关系管理、思维与逻辑能力的进阶、职场沟通与汇报能力的提升、时间和选择的管理四个维度着手，以全球化高纬度视角，结合谈判学专业知识和心理学原理，作者一针见血地提出职场沟通思路技巧、职场困境的破局方法，以及自我精进与人际关系管理方案，为读者系统梳理认知盲点，避免职场“掉坑”。让努力立竿见影，让改变卓有成效，突破思维牢笼，摆脱认知枷锁，找到努力方向，破除人生困局。
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15期
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