《关键对话》——如何高效能沟通
在平时的生活与工作中您一定遇到过下列情况:
1.向上司提出您精心设计的方案,却被泼了一头冷水。
2.要求下属加班,下属以沉默相对抗。
3.和家人谈“开源节流”,他却只当是耳边风。
4.要邻居遵守公德,对方却依然我行我素。
5.要您的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样。
6.请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。
好了,现在您不必烦恼了!今天要跟您推荐的这本《关键对话》,它会教您以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中无法应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。