第005讲 | 你是否了解企业的“顾客”?

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熊恩山认知战

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认知产品就是品牌定位,企业经营的三个战略支点:认知产品、源点用户、战术英雄。感谢大家的关注与支持!
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《认知产品》这本书的核心观点是:单一认知,多元经营。从经营的优势看,企业只能围绕核心长处去解决顾客的痛点,由“单一”的优势产品创造了消费示范,适度多元是企业的不二之选,即有清晰的认知,也不受产能效率的限止;从竞争优势上看,企业的独特优势才是企业生存的根本;从顾客的选择角度,顾客记不住那么多品牌,顾客天生对品牌缺少信任,顾客只关注谁帮他解决问题,多元经营是围绕顾客的持续进步设计的产品结构。认知产品结构,更清晰的解决消费者购买的不是产品本身,而是产品带来的"认知结果"。品牌竞争的本质是认知之争,谁能率先在消费者心智中建立"认知优势",谁就能赢得市场。


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