36 摆脱沟通和关系内耗:学会就事论事,告别越聊越累。

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近几年网上出现了一大堆高频热词标签:老登、犟种、PUA、情绪价值、边界感、爹味、……

这些火爆的网络词汇,本质上都是我们这一代人,用来定义人与人之间沟通困境、解释关系内耗的工具。

要知道,人际沟通的矛盾,是每个时代都存在的永恒难题。只不过每个时代,都有属于自己的一套语言,去解读人与人之间的隔阂与矛盾。

我们越来越擅长用标签归类问题、定义他人,但也越来越容易忽视要真正解决的问题,给对方和关系都造成非常大的伤害。

所以,今天我们聊聊一个贯穿当代所有人人际沟通、关系的普遍现象,就是不能就是论事,沟通跑题,话说不到点子上,以及同一件事反复没完没了的争吵导致的沟通和关系的严重内耗问题。

希望这一期,能给你带来不一样的体验和共鸣!❤️

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Part 1:好的沟通就像缕线头 ❤️

03:10 想清楚要解决的问题,其实就等于解决了一半。

04:30 第一时间脱口而出的话和问题,大多只是表面表象,根本不是那个现象背后的本质问题。

05:30 人与人之间的关系和互动,包含着多种问题交织在一起,层层包裹,让我们很容易混淆主次,被表面细节带偏。

Part 2:为什么人容易选错要沟通解决的问题呢? ❤️

09:01 只谈眼前

13:04 避重就轻

Part 3:沟通话题选错、没能就事论事的三个信号 ❤️

14:20 情绪恶化

15:10 心存疑虑

16:26 似曾相识

Part 4:如何找到那个真正要解决的问题,拥有就事论事的能力呢? ❤️

19:18 分清问题的层面:先对就事论事的“事”分类;

绿线头:当下要完成的事


黄线头:反复出现的习惯

红线头:影响关系感情的事

23:52 用我的目的是什么来选择?来选择话题;

27:19 简洁陈述:把问题浓缩成一句话,以便对话开始后能一直围绕着话题展开对话。

29:34设立书签:不经过思考和决定,不要改变话题。一旦决定改变话题,就要在原来的问题上设立书签,以便处理完新问题后再回到原来的问题上。

最后,很多人沟通出现矛盾,陷入关系内耗,是因为彼此说的不是一种“语言”。

你觉得自己已经表达得很清楚了,对方却理解得完全不同,沟通的正确姿势应该是:找对正确的沟通话题,问题就解决一大半了,也就是找准“线头”,把沟通这团“毛线球”梳理开。

关系里令人感到遗憾的不是无话可说,而是说了很多,却始终没有被听见。真正有效的沟通,不是谁赢了争论,而是谁愿意放下防御,认真理解对方的感受。

因为一句“我懂你的意思”,胜过一百句“我没有错”。好的关系,从来不是没有误会,而是在一次次理解中,把彼此慢慢靠近。

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涉及书籍:《关键对话》

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