
青年观察录
大学师生共同聊大学生活。本项目旨在为青年提供一个发声的平台,让他们能够分享对当代社会、文化、科技和政治等领域的观察和思考。
23
17期



妮妮经营一家不推销的美容店,专注当下的美容服务是她的核心理念。她认为,美容师若在服务中分心推销,顾客会感知到注意力分散,因此坚持全程保持身心合一的服务状态。这种专注力不仅提升顾客体验,还形成独特的情绪价值,成为顾客长期追随的关键。
定价策略上,妮妮采用高于市场的定价策略,未参照行业常态的促销手段,而是通过手艺精进和产品优化建立信任。早期通过低价修眉项目吸引首批顾客,逐步转化为美睫、手法美容等高黏性服务。顾客粘性源于纯手法美容的差异化体验,以及服务过程中界限清晰的沟通模式,避免过度营销带来的压力。
妮妮通过调整价格筛选顾客群体,长期顾客接受价格自然上涨,认可其服务质量与健康生活习惯的附加价值。她坚持运动习惯维持身体状态,认为力的相互作用能平衡工作损耗,同时避免行业常见的职业病。顾客反馈中,不少人因对比其他连锁店的营销疲劳,最终回归其安静、无干扰的服务环境。
审美认知和专业成长方面,妮妮早年赴韩国、日本学习前沿技术,奠定高起点审美标准。顾客群体的高认知水平反向滋养其思维方式,形成良性互动。她将服务界限与开放性提问结合,通过“效果满意度确认”优化细节,最终实现口碑传播的自然增长,积累超百名忠实顾客,验证“专注手艺,价格非壁垒”的商业模式。


31期

沪ICP备06026464号-4 网络文化经营许可证
沪网文[2014]0587-137号
信息网络传播视听许可证:0911603
©2011-2019 qingting.fm ALL Rights Reserved.
应用名称:蜻蜓FM | 开发者:上海麦克风文化传媒有限公司