
营销老兵教你实现白酒年销1.3亿
资深营销专家,创新商业操盘手
联纵智达咨询集团、有数酒业创始人
1988年毕业于复旦大学,
30多年中国市场一线实战经历,
“影响中国营销进程的20位重要人物”之一,
近年来专注于企业转型和商业创新,
被誉为国内“个人新零售”第一导师,
曾为国内外500多家实体企业提供系统实效的咨询与实操培训服务
其个人创办的“有数酒”被评为“2019新商业模式金牛奖”和“2019新消费领军品牌”
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中国奢侈品消费市场在2012年迎来爆发式增长,消费者贡献全球29%的奢侈品销售额,成为全球最大个人奢侈品买家群体。但2013年市场增速骤降至2%,瑞士钟表出口数据首次出现负增长,中国区跌幅尤为显著,高端腕表品牌面临销量下滑与门店收缩的压力。
面对奢侈品市场低迷趋势,宝珀通过调整销售布局优化战略资源。2012年前完成北京、上海8家零售直营店布局,并战略性关闭运营水平较低的店铺。杭州大厦店的成功案例验证新一线城市布局的前瞻性,其销售额占经销商店铺总销售额的6%,缓解市场下行冲击。2019年逆势开设的北京国贸商城旗舰店,凭借标准化服务流程规范与零售直营店布局,开业两个月即盈利,成为品牌标杆。
在店铺精细化管理标准方面,宝珀强化员工能力与流程管控。通过制定成交率、回购率等关键指标,规范服务细节如茶水温控、指示棒使用等标准化服务流程规范,提升客户体验提升策略。此举不仅改善客户满意度,更推动品牌从粗放扩张转向精细化运营。
高端腕表品牌运营的转型需求凸显行业趋势。随着中国奢侈品消费趋势从“野蛮生长”转向理性成熟,品牌需平衡战略资源投入与市场适应性。宝珀通过整合销售网络与强化客户体验,在瑞士钟表出口下滑背景下,实现逆势增长,为行业提供应对奢侈品市场低迷的参考路径。


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