
好营销就是懂人心
本书作者是一名创意总监,他策划了连续9年荣获日本广告好感度特别奖的消臭力广告。本书中,他详细介绍了如何构思好的广告创意,如何让消费者提升对广告的好感度。其秘诀就在于理解顾客的内心。作者倡导的营销方法是将产品营销与走进客户内心相结合,拉近销售人员和客户的距离,使营销活动从利益导向转变为情感导向,让营销活动在平等、喜悦的氛围中展开,为客户提供情感需求。本书不仅适合市场营销人员阅读,其他从事商业活动的人士也可以从这本书中找到适合自己的工作技巧。
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第十六章讲述了‘爱达’公式在推销中的应用,强调了在业务洽谈中识别决定性时刻、处理顾客推迟购买、理解顾客信号以及运用正确的推销策略(如部分决定法、高度集中法)以诱导顾客做出购买决定的重要性。同时,推销员需关注顾客的需求、信任和购买欲望,并避免强行推销和过度紧张,以实现顺利成交。


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