沉浸式开宠物医院之活动策划

某宠物医院经营者为提升经营效果，围绕“宠物医院沉浸式体验”概念，联合院内医生共同推出“宠物疫苗折扣促销”和“宠物绝育特价套餐”两大活动，形成一套完整的“宠物医院活动方案”。活动初期，经营者对客流增长和营收提升抱有较高期待。
然而，活动实施一个月后，数据统计显示“宠物医院营收减少”，原有“原价宠物医疗服务客群”因参与优惠活动导致客单价降低，而“宠物医院新客户吸引”效果未达预期。这一结果暴露出活动设计中对客户分层的忽视，未能有效平衡新老客户的消费行为差异。
经营者通过与合作伙伴复盘发现，单纯依赖价格优惠的“宠物医院活动方案”存在局限性，未针对不同客群制定差异化策略。后续需优化活动设计，例如通过精准营销提升新客到店率，同时针对原价消费客户提供增值服务以稳定营收。