
北大心理学女神:32节最全识人术看透人心,没有你搞不定的人
李静、张德芬、樊登一致推荐的北大心理学女神,教你看人、交人、用人、防人,快速学会这套被百度、招商银行、壳牌等500强职场达人反复运用、验证的识人术,学会读懂身边人,为你所用。
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这段内容主要讨论了驴型客户的特征,如重视过程而非结果、不差钱且对钱的态度特殊。强调了在与这类客户打交道时,理解他们的需求和沟通方式的重要性,以及企业培训如何塑造这种类型的客户。同时提到了两种处理方法:一是让客户感到满足(让驴爽),二是通过迎合建立关系。


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