第二集：金融机构的体验管理之道

主持人KK和CC讨论了连锁企业在管理上的挑战，并特别强调了OA办公系统在解决这些挑战中的作用。分析传统办公的局限性，并探讨了如企业微信、钉钉和飞书等新型智能化OA办公软件如何帮助企业提高效率、改善沟通并优化管理流程。

这是一档分享开小店过程中遭遇的，有趣或者残酷的真实细节的节目，帮助每个想要开店但还没行动的人，或者一个人开店感觉迷茫的人，理解真实的店主生活。只要是开店，破事烦心事总归是很多的，但好的事情也在发生！欢迎订阅和交流！

7年来，南都观察以文章的形式，向读者提供各种视角的社会观察与观点，尝试与读者一起探讨公共问题，寻找思考的路径与可能性。同时，编辑部自己也在探索，这个内容是否读者的关注焦点？这样的表达是否读者友好？还有什么其他的传播方式，能帮我们到达更多的读者，传递更多的内容？ 这是我们推出这个播客栏目的初衷，在信息传播方式和不同场景下读者需求越来越多元的今天，尝试通过听觉来传递一些不同的东西。 这个播客会是与“南都观察家”并行的栏目，在后者继续坚持理性思考，通过结构严谨的论述来研究问题时，新生的播客栏目会采取相对轻松的、与嘉宾聊天的方式，然而，我们的话题依然会是一贯以来的风格：去观察社会上的种种现象，去思考和想象各种可能性。 因此我们把这个新生的栏目命名为“透镜LENSWAVE”，一方面，希望它可以成为一面透镜，帮助我们去看到这纷纷扰扰的世界中不那么明显的一些事物，另一方面，也希望它是一个浪潮，推动着我们向前。

「人是建筑的尺度，更是万物的尺度。」 《空间》是一档以「建筑学」为底色，以「人」为主体，邀请各个学科背景的嘉宾共话学术、职业与生活的播客。 「有之以为利，无之以为用。」 《空间》第二季聚焦学术人、名校毕业生和所谓社会精英背后，更加鲜活可感的、不具功利意味的「生活」面貌。 播客主持人王春彧主要研究方向为老年人建筑、住宅与住区设计等领域，现任教于重庆大学建筑系。

沸水池故事是一档讲述各种奇闻异事、反常现象的故事类播客，下分“诡计多端的朋友”、“神秘生物”、“异常事件”、“罪案故事”等多个分支主题。我们会以个人经历为基础，为大家带来特别的收听体验和多样的收听选择，欢迎关注！ 常驻主播：胡子 王撩

首先请认真思考一个问题—— 如果有几种方法，能让您的销售暴增、让您的工作业绩提升、让您说服老板加薪……反正就是不管你想干什么，都能帮你成功说服别人！您愿意付出什么代价？—— 您愿意花几分钟时间，了解一下我讲的内容吗，这些内容非常简单，连小学生都能轻而易举地听懂，关键是——它们还非常有效！比如—— 1、 如何说服顾客购买你的产品？ 2、 如何说服你的老板给你升职加薪？ 3、 如何说服学生接受你的观念和知识？ 4、 如何说服下属听从你的指挥？ 5、 如何说服女朋友嫁给你？ 6、 等等…… 实际上，这都是有方法的！ 您知道为什么有的人特别善于说服别人，来达到自己的目的？而大多数人就不善于说服别人？您可能会用老掉牙的说法来安慰自己：每个人的天赋不一样，口才好的人自然就能说服人！现在我告诉你——这完全是谬论！ 说服别人跟口才没有必然联系——您完全可以像马云那样征服人心，您也可以像高晓松一样，获得商业或生活中极大的成功！不是靠吃口才、聪明、天赋，而是比这些更简单、更有效的东西——如果您愿意抽出几分钟，我就教您如何去做——当您静静地聆听其中的内容时，你会感到一股神奇的活力正充满你的全身—— 这个专辑适合任何人，包括已经懂得销售的人： 您可能会反驳：我不做销售啊，所以我也不必说服别人啊，这是瞎说！—— 生活中每个人都在做销售，比如说，必须推销自己得到一份满意的工作，企业必须向投资者推销自己，CEO必须公开募股展示公司优点，老师必须向学生传授价值观和新知识，售货员要说服顾客买自己的一款衣服，甚至，你可能需要说服意中人接受自己，所以—— 每个人其实都在销售，不论你卖的是一个产品，一项服务，一种理念，一个观点，还是一次求职面试！这个专辑都能帮你！只要你需要说服别人，您就能从中找到拿来即用、一用就灵的方法！ 如果你已经学会走路，那做好准备，我来教您怎样才能像冠军一样跑步！谁都想知道怎样才能更有效地推销自己的观点或产品，从本专辑中你会找到更多答案！

所谓生活，不进则退。我想带你对这个世界多一点感悟，云淡风轻间，蓦然转身，原来你已前进了好远。

主播季小军，原中央广播电视总台英语频道主持人，2008年北京奥运会及2022年北京冬奥会开幕式英语播报，中国播音主持金话筒奖得主。《关键辩护》是一部引人入胜的律政小说。前程似锦的年轻律师丁肖彤突然被卷入一桩集资丑闻，尽管她被证明是无辜的，但为了利益，上司喻咏卿还是将她辞退。丁肖彤不愿就此放弃，她加入前男友所在的信诚律师事务所，在和喻仑的博弈中，一次又一次赢得诉讼，最终借助一桩劳动纠纷案，对喻仑发起集体诉讼，彻底击溃了喻咏卿，并将对方的律师事务所并购。本书基于现实题材创作，集合了大量的律师故事和法律案例，涉及生命权、人格权、物权、债权、继承权、知识产权、股权等法律议题，有效地将职业、女性、都市、悬疑等要素完美结合，借鉴美剧的强剧情推进模式和韩剧的情感塑造方法，打造出具有深厚中国文化特征的人物和故事，映现出中国律师们的职业精神和成长之路。

三十多年来，庄电一力求“写稿不多说一句废话，采访不放过一个有价值的新闻素材。”他发表了近6000篇稿件，撰写了500多万字的作品，他的新闻采访涵盖了政治、经济、法制、教育文化、生态环保等各行业。他的作品不仅受到一些普通读者的欢迎，而且受到不少领导干部的称赞。 三十多年来，庄电一用真情实感，反映宁夏各方面的发展变化。宁夏人民也把很多荣誉授予了这个“驻宁记者”，推选他为宁夏九届、十届政协委员。他还被宁夏的几所高校聘为兼职教授或客座教授。2018年，在宁夏六十大庆期间，他又被评为“自治区60年感动宁夏人物”。 庄电一退休了。但他的初心没退，他的真情没退，他以笔为旗的理想追求也没有退。

张富清是原西北野战军359旅718团2营6连战士，在解放战争的枪林弹雨中九死一生，先后荣立一等功三次、二等功一次，被西北野战军记“特等功”，两次获得“战斗英雄”荣誉称号。1955年，张富清退役转业到湖北省最偏远的来凤县工作，为贫困山区奉献一生。张富清的先进事迹充分彰显了共产党人坚守初心、不改本色的政治品格，有力弘扬了淡泊名利、无私奉献的崇高精神。