苓听:用爱与责任守护出行之路

周荣作为江苏省人大代表和无锡火车站基层服务者，通过双重身份推动社会关怀行动。他以人大代表基层履职视角，关注未成年人安全机制建设，提出加强性侵害未成年人犯罪预防建议，并联合铁路警方建立巡逻机制，完善车站儿童安全广播及寻人通道，实现基层服务与政策落地的良性循环。
在服务重点旅客过程中，周荣强调精准帮扶理念。他以残障群体出行权益为切入点，通过12306预约系统优化无障碍设施服务流程，帮助残障旅客独立出行。例如，与小儿麻痹症旅客建立默契服务模式，通过无障碍设施碎片化问题的针对性解决，助力其实现自由旅行，体现助人自助理念传播的价值。
针对公共场所无障碍设施碎片化问题，周荣指出盲道中断、电梯隐蔽等痛点，呼吁社会关注残障群体实际需求。他认为隐形偏见认知差异导致残障群体被低估能力，并以盲人学生暑期帮扶计划为例，展示特殊教育资源均衡化的重要性。通过对接盲人协会和实训基地，累计帮助近200名盲人学生完成无障碍出行实践。
未来，周荣计划推动残障群体就业支持及无障碍设施智能化升级，强化社会关怀全民共享。作为人大代表，他致力于政策落地；作为基层服务者，通过案例培训提升团队专业性，助力构建安全、便捷、包容的社会环境，用实际行动诠释基层服务者责任担当。