Vol.68 京东做外卖的底层逻辑

京东近期通过布局外卖业务寻求业务突破，其底层逻辑与即时零售模式探索密切相关。在电商增速放缓、线上流量枯竭现状下，京东试图通过高频外卖服务带动低频消费，利用自身物流网络和百亿补贴投入争夺市场份额。
外卖业务的高频特性被视为流量入口，京东借鉴瑞幸咖啡补贴模式，以价格敏感策略培养用户习惯。其差异化竞争点在于为外卖员提供五险一金保障，直击美团等平台的用工成本痛点，试图通过社会责任感强化品牌优势。
从市场竞争角度看，电商规模效应壁垒在即时零售领域被弱化。美团虽占据先发优势，但面临京东通过跨业务协同（如电商利润反哺外卖）的挑战。美团需平衡补贴策略与企业形象建设，解决公众对其“垄断者”的负面认知。
京东物流基础能力成为关键优势，其调度算法与配送员复用模式可降低边际成本。未来行业可能迎来阿里系整合动作，淘宝或通过“万能平台”定位参与竞争。当前外卖市场仍处于无限游戏阶段，规模扩张与成本控制能力将决定最终格局。