20 管理者如何让自己的内心更强大

很多人以为，了解他人的内心是心理学家的专属技能，只有经过多年的研究、调查和训练，才能掌握观察他人内心的方法。其实，在日常的社交生活中，只要学习本书所教授的微表情解读方法，通过观察人类的表情、动作、反应分析其心理特点，完全不是一件难事，你可以轻松地成为一名“社交达人”。

不管什么类型的组织，如果没有实际绩效的产出，在竞争激烈的今天都无法持续 生存下去。 曾经保持所在汽车销售公司销售冠军15 个月的戴夫•安德森，基于自己多年的企 业培训经验，并结合包括商业、媒体、体育以及其他诸多行业34 位领导者的成功经验，向我们展示了团队成员的行为对团队产生影响的过程。他把企业中不同绩效者划分为四类———朽木者、敷衍者、守成者和破局者，每一种绩效类型都像一面清晰的镜子， 真实地反映了团队成员的思维状态。这种状态会直接强化或者弱化他们的技能、知识、 才能和经验在团队中发挥的作用。如果你不想继续抱怨任务重、市场基础差，又苦于 无法突破团队绩效，请立即按照本书提供的工具和方法，从改变团队成员的思维模式。 开始行动吧。本书适合所有想在工作中提升自己绩效的管理者和员工阅读。

“我们常说有些人随着不同的鼓点前进。但这个陈词滥调中蕴含的是，我们 其余的人都在跟随相同的鼓点前进。我们发现自己走在那些从未属于我们的既定 路径上。” 信息时代，我们想要了解的事情，大多搜索即得。我们的知识广度不断拓 展，许多话题，甚至无需经过思考就能够侃侃而谈。我们得到的信息越来越多， 然而真正理解的却少之又少。如果我们不知道自己想要什么，就会得到一大堆别 人想要的。 本书将带领读者，从自我内在的声音出发，掌握独立思考的底层逻辑和方法，面 对信息洪流时，更明确地甄别和选择有效信息，发现如何去别人不去的地方寻找， 并看到别人看不到的东西。摒弃不再对你有益的事物，将信息的价值和利用率最 大化，实现高质量输出；而不是在日复一日的盲目接收中愈发迷茫，投入与产出 总是不成正比。

用共情理解人，以情商打动人 使夸奖恰到好处，让批评利人利己 《纽约时报》《卫报》和BBC盛赞的心理学家教你更科学地与人沟通，提升共情能力 “这孩子一点儿都不懂事！” “我朋友也太不体谅人了！” “你又漂亮又能说会道。” 在每天的沟通中，我们都在对周围人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗？我们要如何提升这项能力呢？ 叙述赞美法、回应式评判、魔法比例、三明治法……作者将30年的研究成果凝聚于本书中，揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事，甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱，还可能涉及利用与讽刺；责备不仅与不满有关，还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书，读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生更深的理解，试着容忍他人的看法，客观评价身边的人，更好地与他人沟通。 本书乍看之下是在探讨社交沟通问题，其实也涉猎了原生家庭、青春期叛逆、校园霸凌、网络暴力、职场拉踩、性别歧视等深刻问题，值得每个人深思和努力。

"卡耐基，20世纪最杰出的成功学大师，美国著名的心理学家和人际关系专家。他被誉为“成人教育之父”、“人际关系学科的奠基人”以及“人性教学的教父”。 你是否也想知道如何通过言语赢取他人的认可？如何通过沟通促成合作？如何运用说话技巧进行有效说服？如何在公开场合展现卓越的沟通艺术？ 听完全集你将能在任何时候，一开口即吸引众人目光，一旦发言便深入人心。"

“同事”，即与众生同处，*教化。“同理心”，即换位思考、神、共情，站在对方的立场上思考的一种方式，将心比心，设身处地地去感受、去体谅他人。《同事同理心》即是星云大师是通过引用佛教佛经故事、中国古代历史故事，自己亲身经历的现代故事来讲说人与人的相处之道——换位思考，以期给予广大信众以深刻的启迪和感悟，对于当下悟人心也有很大的借鉴意义。

他出身贫寒，自幼颠沛流浪；当过和尚，做过乞丐；一直挣扎在社会的最底层。 他胸怀大志，末世脱颖而出；有勇有谋，能屈能伸；最终崛起为帝国的创建人。 是上天的垂爱？还是命运的巧合？ 《乞丐也能当皇帝》朱元璋得天下的成功心法，领略社会底层发家秘籍，品味初创明朝那些事儿！

为什么身为同样才华横溢的商业精英，有人能攀上事业高峰，有人却中途败退？ 你是否曾经陷入害怕失败、逃避任务、裹足不前的消极状态？ 我们如何拥有更幸福的职场体验、事业前景与人生？ 你需要做的不是一味积极乐观向前看，而是掌握在逆境中直面消极情绪、应对压力的技巧。本书作者久世浩司从他在世界500强公司宝洁的多年工作中总结经验，提出了在著名商学院里也无法学到的道理——“抗压力”的重要性。他针对现代人容易遇到的种种压力来源与情况，提出了培养抗压力的七大实用技能，这些诀窍也是他在日本积极心理学学校面向大众进行培训时教授内容的精华所在。不只是商业人士，从企业到院校，从老人到儿童，掌握抗压力就像养成定期运动的好习惯一样，可以让任何人受益终生。

管理大师彼得?德鲁克说：“不能管理时间，便什么也不能管理。时间是世界上短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成。”一则谚语也曾经说过：“时间就是知识，时间就是力量，时间就是生命。” 　　但现实情形却是：我们的孩子做事总是磨磨蹭蹭，写作业总是拖拖拉拉，做什么都没有效率，结果生活、学习一团糟。每一天，家长都在操心费力地安排孩子的学习和生活，自己苦不堪言，而孩子仍是抱怨时间不够用。

《勤笃精进曾国藩》是一部对曾国藩人生全面解读之作，曾国藩女儿曾纪芬推崇备至，亲自作序推荐。它堪称一部精神的冶炼志，有关人生的各个方面，居官、同僚、子女、养生、读书、观人、器量、骄奢、淡泊、挫辱、坚忍，自省、笃实……在作者凝重简练的笔触下，对一个出身卑微、资质平平的普通读书人变成中国近代史不容错过的大家的精神历程，给予了淋漓尽致的、极有震撼力的叙述。此次出版，精心遴选了59幅与曾氏相关的珍稀彩色插图，图文相辅，可以更好了解一个资质平庸的普通人如何通过长期自我教育终成大才的不凡历程和心得。 作者:胡哲敷 播者:李志