第十三章 第四节 持续改进：不断优化流程、工艺和材料

供应链管理作为连接企业内外部的核心纽带，正处在一场前所未有的深刻变革之中。传统的供应链管理模式已难以适应瞬息万变的市场需求和日益激烈的全球化竞争，亟需实现从成本中心向价值中心、从局部优化向全局协同、从经验驱动向数智驱动的战略性转型与重塑。

本音频从带领和管理团队的具体方法入手，全面系统讲解团队管理的关键因素和实战细节，多方位、多角度、多层次地为各位提供实战性的操作指导，帮助大家以巧妙精确的策略和措施去带领和打造高效团队。在这里，你可以学到10大员工激励技巧，20大团队管理法则，60个团队管理策略，200个团队经典案例。 关注：带团队智慧，每日收获更多管理技巧和管理方法，同时可以了解林本冬老师同步书籍《带团队-越简单越有效》详情。 音频目录 01让企业文化成为最核心的竞争力 02管理无法触及的地方可以靠文化来解决 03梁山好汉最终失败的原因是没有共同目标 04员工看得到企业的愿景，才会永葆激情 05企业文化首要目标是增强团队凝聚力 06凝聚力是团队的保障，创新力是团队的希望 07形成利益和荣誉的共同体，才能打造坚不可摧的团队 08如何创建属于自己团队的企业文化 09小领导在做事，大领导在做人 10打铁还须自身硬，自己做到了才能要求别人 11领导者个人魅力的大小决定团队气场的大小 12别总是板着脸，那不是威信而是距离 13推功揽过，让你成为下属心中的守护神 14不要神化自己，偶尔暴露一下自己的缺点 15带人要刚柔并济，做领导要软硬兼施 16修炼非权力性领导力，让员工自觉追随你 17 管理者必须要有所为，有所不为，切忌事必躬亲 18领导的任务不是替下属做事 19 权力下放，给下属以施展的空间 20 把握原则，让交办的事情有章可循 21授权时，要根据下属的特长选择性授权 22科学分配任务，把正确的事情交给正确的人 / 23授权之后，不要忘记检查，监控并不代表不信任 24授权之后，谁滥用权力，就让他出局 25着眼于结果，树立绩效意识 26结果第一，要功劳不要苦劳 27结果比行动更重要 28落实结果，凡事要讲究效率与效益 29不仅要达到目的，更要注重方法 30业绩是检验结果的唯一的标准 31结果就是目标，盯紧才能快速达到 32运用二八法则，把多数时间用在重要的事情上 33带团队的过程就是不断激励员工的过程 34领导者的欣赏是员工进步的最大动力 35让“千里马”站出队列，成为团队的榜样 36在团队中引入“鲶鱼”，让团队“慌”起来 37让团队中的每位成员都意识到自己的重要性 38没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心 39别忘了，多数员工需要“以薪换心” 40做好团队领头羊，用自己的实际行动来激励员工 41尊重激励法及其在实际管理过程中的应用 42情感激励法及其在实际管理过程中的应用 43赞美激励法及其在实际管理过程中的应用 44参与激励法及其在实际管理过程中的应用 45榜样激励法及其在实际管理过程中的应用 46竞争激励法及其在实际管理过程中的应用 47晋升激励法及其在实际管理过程中的应用 48危机激励法及其在实际管理过程中的应用 49惩罚激励法及其在实际管理过程中的应用 50目标激励法及其在实际管理过程中的应用 51培训本身就是一种高回报的投资 52定期培训，打造一支学习型的队伍 53管理者要制定有效的培训计划 54管理者要把握好培训的主要环节 55管理者要学会鼓励员工进行自我培训 56要对不同层次的人才采取不同的培训方法 57外派培训该有也得有 58实行外包培训，并不是做甩手掌柜 59没有执行力文化的企业就没有自觉的执行力 60强有力的查核是推进企业执行力的锐利武器 61在细节中发现问题、解决问题，提高执行力度 62打造高效执行力，从“一页备忘录”开始 63树立明确可行的目标，确保执行的方向 64执行者扮演正确的执行角色，执行才能成功 65通过时间管理来提升管理者的执行力 66培养员工健康的执行心态是提高执行力的根本 67让合适的人做合适的事，是提高执行力的重要途径 68一流的执行要由员工一流的责任感把关 …………

作为一本畅销教材，实用、易读和有趣是《市场营销学(第9版)》的主要特色。第9版仍以顾客价值框架为基础，在第1章的五阶段营销过程模型中引入，该模型详细介绍了营销是如何创造顾客价值和获取价值回报的，并贯穿《市场营销学(第9版)》的全部内容。第9版的主要变化如下： 探讨了当今顾客关系快速变化的本质，首次强调了创造双向沟通和将品牌内化为消费者生活和交流的一部分的重要性。

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班组是企业执行系统中的基层组织。它不仅影响着企业的整体素质，还决定着企业未来的成败。要加强基础管理，企业必然需要一支技能娴熟、管理科学、善 于学习、懂得班组高效沟通和员工培养与激励的一线班组长队伍。作者总结了国内众多外资企业的优秀经验，结合自身十余年的培训和顾问经历，将班组管理的思路、方法和要点系统整理成文，并加强对新生代员工管理、有效激励和高效率工作方法的阐述。

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制定目标并是一件简单的事。 其一，目标应以解决自己的实际问题为主，并不是一些遥遥无期的梦想。正视自己的问题，设法解决它，这是成功的捷径。 其二，目标应该足够详细明确，有明确衡量标准，不应只是一个方向，而没有相应的行动。 其三，目标应考虑风险，在遇到风险时，有战略与战术做应对，保驾目标的执行与不偏离轨道。 其四，目标应时刻记着，湍着心中的目标与方向前行，直面困难，而非绕道面前进。 为了让大家制定出更加可实现的目标，本次课程邀请到自律达人，目标达人蚂蚁老师，通过21节课，带大家学会制定目标，解决现有目标管理中的问题，制定出可实现的目标。

大家觉得人与人之间的差别是什么引起的？家庭？个性？能力？体质？环境？或者把它归咎于命运？不知道你想过没有，导致这种差距最主要的原因可能是习惯！家庭、个性、能力、体质、环境对人生的确会有影响，但决定成败的首要因素一定和习惯有关。换句话说，你能掌控习惯，就能掌控人生。