19.【夫妻夜话】京东电商告诉你,谁才是上帝!

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这期主题,来自小胆胆的上周经历,事情是这样的:他作为一个新晋plus会员,想攒一台电脑,不仅下单价格比非会员贵,还接连被京东取消订单(购买会员后的第一单),投诉客服,不仅没被记录诉求,还连续被消极处理,给与反馈都是:你自己等两天刷新试试

本期主播:@小胆胆@李苍蓝

随着电商购物方式的日益普及,隔着一台电脑,我们往往只能通过平台的认证、消费的数据,来作为决策依据,在商品质量、消费体验和售后问题,相信大家一定都遇到过,各种各样的问题

所以今天,想用小胆胆的经历,来和大家聊一聊,你在电商购物时,都遇到过哪些不负责任或是闹心的遭遇,以及遇到这类问题,有什么更好的解决渠道与方法

00:35京东购物气愤体验:卑微的plus会员,比非会员贵,还被无故砍单

04:45行业里推荐的京东优替有哪些:非平替,更优质

06:05京东客服:集团里的弱势部门?

27:35电商平台,究竟会不会给用户打标签?

33:09行业内,曾经的电商理想态

36:18其他电商平台的糟心遭遇

41:25互联网购物,投诉渠道推荐:12315、黑猫投诉、互联网法庭......

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