前辈的艺术：如何用聊天儿化解职场张力与误会

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"你是否有如下烦恼： ·话题无法延续。 ·嘴笨，无法表达自己的想法。 ·一不留神说得太多。 ·与人初次见面容易紧张。 …… 很多人都因沟通不畅而感到烦恼，高效沟通成为与他人构筑良好人际关系的关键。遗憾的是，很多人都有一种错误的观念，他们认为要想与人高效沟通，就只能提升自己的表达能力。但其实，比起一个擅长说话的人，人们更渴望的是一个好的倾听者。提高沟通能力的最佳方法就是“少花时间在训练说话技巧、与不善言辞的人的沟通上，将更多的时间放在倾听重要的人讲话上”。 实在不善于表达也并无大碍。不用去改变，也不用勉强自己说好话，你只需认真倾听即可。掌握本书介绍的38种倾听技巧，你就能成为一名难能可贵的倾听者。"

为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导却没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？挖掘跨部门沟通问题的根源，提升跨部门沟通的能力，打破部门墙，克服部门间的沟通障碍。帮助职场人士充分认知职场沟通的重要性。掌握职场沟通的基本方法和技巧；有效处理和解决职场沟通中常见的各种问题， 提高跨部门沟通效果，提升企业员工工作效率，增进员工之间的凝聚力

"全书分为2个部分，第一个部分介绍了什么是讨好型人格，及此种人面临哪些问题；第二个部分介绍了如何改变，才能让自己变得更自信，例如，要敢于说不，敢于表达自己真实的想法，从容应对他人的反应等。这本书根据戒掉讨好型人格的逻辑路径，分为不同的章节。读者将学习如何设定边界，如何克服对他人反应的恐惧，以及如何果断表达自己的想法和感受而不用担心冒犯他人。其中的技巧，将帮助读者从容应对社交场合，妥善处理好人际关系，以及成为自己事业的主人。 书中介绍了一系列的方法和工具来帮助读者开始改变自己的生活。此外，在图书的结尾处，作者还为那些需要指导、需要快速看到显著改善效果的读者准备了一个14天的行动计划。"

不是你不够努力，而是你思维不对

让声音成为自身竞争的优势。

职场面试、汇报工作、 会议发言、动员员工、商务谈判 ...... 每一个场合都需要你有效沟通 每一个瞬间都能展现自己 每一个时刻都能让你获得赏识改变命运 如何把握每一个沟通瞬间？ 你需要学会，即兴演讲，提升即兴发言的能力

为什么别人投递简历邀约无数，而你投递简历杳无音讯？ • 第一，简历本身问题。比如书写格式，排版样式，条理逻辑混乱，甚至出现错别字和语病等； • 第二，简历投递的目标不准确。职位JD没读透，盲目的投递，甚至海投； • 第三，你的学历、经历、级别和期望薪资超过该职位要求太多，换言之用不起你； • …… 身在职场，无论是职场新兵还是职场老将，很多人在求职的时候，提及薪资要求，都容易习惯性的说：我希望不低于X元，因为我的房租是多少钱、车贷是多少钱、吃饭交通手机费是多少钱.....总之每月的固定支出加起来就是X元，所以不能低于这个数。其实我想说，薪资体现的是你，是你这个人的价值，而不是那些生活成本。薪资要求看的是你能为这份工作创造多少价值，而不是你个人的成本。 而面试官会使用诸如：“STAR面试法则”，配合压力面试、案例面试、行为面试、角色扮演、情景模拟等等面试方法和手段与你过招，如果你能够提前了解这些招式，是不是就容易应对了？如果你能够提前做好功课，那不就成功一半了吗？ 面试的时候，你需要注意： • 第一，打起精神，准备充分； • 第二，扬长避短，控制节奏； • 第三，谦虚谨慎，认真聆听； • …… 还有你觉得与面试官聊得很不错，但为何就是没有得到offer呢？ 明确职业定位和职业规划。著名公关传媒大V、《职来职往》、《你好，面试官》人气嘉宾陈默；聚美优品高级副总裁河马哥刘惠璞在内的众多职场大咖鼎力推荐！ 从简历到面试，从入职到升职，这是你不容错过的职场通关秘籍。 更多实用内容，面试宝典与你一一道来。

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