《终身成长 重新定义成功的思维模式》 077 群体思维和团体讨论

群体思维危害决策的概念由欧文·贾尼斯提出，指团体决策中因追求一致性而忽视批判性意见缺失后果的现象。固定型思维限制发展时，群体成员常盲目崇拜领导力盲目崇拜风险，导致美国入侵古巴等灾难性决策失误引发灾难。研究表明，当团队过分相信“天才领导者”的能力，成员可能放弃独立思考，陷入安全假象掩盖风险的陷阱。
为应对群体思维，温斯顿·丘吉尔设立特殊部门专门报告坏消息，通用汽车前CEO阿尔弗雷德·斯龙则通过延迟决策推动团队讨论防止盲从。古波斯人甚至采用醉酒辩论法打破共识，避免信息交流提升决策的局限性。与之相反，克莱斯勒因压制批判性意见导致市场份额下降，而惠普创始人通过奖励反抗精神践行成长型思维促进创新，其员工因坚持研发显示器为企业创造巨额收益。
企业案例警示群体思维显示，安然公司高管因自认“刀枪不入”而忽视风险，最终破产；固定型思维模式下，领导者压制异见或员工迎合权威均会加剧决策失误。成长型思维消除能力固化负担，通过开放信息交流提升决策水平，成为避免群体思维的关键。