
老王讲管理之二建
建造师的考试越来越难,难在理解,本专辑尽量用通俗易通的语言来解释《建设工程施工管理》所设计的内容,希望大家能够喜欢,也希望大家多多提出宝贵意见和批评!
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客户思维强调了在工作中对所创造价值和带给企业的东西的思考。企业注重客户至上以及对其提供什么样的价值。例如星巴克以及闷咖啡给顾客带来舒适感;海底捞通过优质服务让顾客感受到尊重。这种思维模式应贯穿整个工作过程中,只有这样果能取得更多成功,并在于深度洞察顾客需求方面起到关键作用。


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