拆解“刘强东送外卖”背后的品牌底层逻辑：用户策略、品牌策略？

刘强东送外卖事件引发对品牌底层逻辑的深度探讨。这一行为与京东的品牌资产体系构建密切相关，其核心源于创始人基因关联策略。京东长期以来通过用户心智环境变化中积累的“与群众站在一起”的差异化优势，成为区别于美团等平台的关键。品牌资产差异化优势的建立，不仅依赖产品同质化时代的底层策略，更需系统性工程的长期投入。
互联网平台竞争格局的演变促使京东探索第二增长曲线。刘强东通过送外卖的战术与战略协同行为，低成本撬动用户连带渗透策略，既强化品牌底层逻辑，又契合当前反权威的用户心智环境变化。这一现象凸显品牌资产体系构建的重要性：差异化需始于品牌资产，而非单纯依赖营销或渠道战术。
对比其他创始人，刘强东的创始人基因关联策略使其在用户心智中天然具备“群众路线”的认知优势。美团等平台因缺乏此类品牌资产差异化优势，难以复制类似策略。品牌系统化建设需明确品牌资产体系构建的三大模块——界定、管理与评估，避免战术打法碎片化导致的资源浪费。
对创始人而言，品牌底层逻辑拆解的核心在于通过用户心智环境变化洞察机遇，并基于品牌资产体系构建制定战略。系统性工程的落地需结合品牌增长方法论，例如通过战术与战略协同突破严苛竞争环境。此外，品牌资产体系构建的本质是品牌财富管理，需避免因缺乏系统化建设导致的长期价值流失。