
脑袋开光
分享那些让我们脑袋开光,心灵开悟的书籍、事件和时刻,偶尔会聊聊以自己作为样本做的小实验。
拒绝所有激动人心的说教,但致力于成为一个生活的「作为者」。
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13期




用户洞察、消费者调研与客户调研、竞品分析紧密相关,基于消费者行为学,强调用户非理性。需先进行品类赛道分析以明确战略,然后进行用户洞察,区分顾客、客户和消费者。过度依赖竞品分析可能导致运营驱动思维,应转向重视用户需求以突破认知壁垒。



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