
人间钱话
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30期




用户洞察不依赖经验,重要的是用心程度和科学方法。创始人需避免经验主义陷阱,提倡一对一深度访谈而非集体讨论,强调内部团队参与和自我驱动。不推荐设立专门的用户洞察部门,以防止内部恶性竞争。



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