18-第5章 客户关系时刻的心智模型（3）

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"新形势下，无论是从国家宏观政策面、医疗健康市场面来看，还是从微观医疗机构、医疗从业者和医疗消费者角度来看，消费医疗都已迎来全新的面貌和格局。 本书作者以资深医疗人和医疗投资人的视角，结合近二十年的医疗运营和投资实践，尝试对消费医疗概念做个界定，从消费升级、市场细分和医改政策三个角度阐述消费医疗的发展逻辑，重点从运营、要素、连锁、投资和未来五个方面，深入探讨消费医疗“消费向左、医疗向右”的破局之道。其中，不乏既有预见性又有操作性的诸多新观点和新思路。例如，消费医疗内涵、“小而美”定位、病种“产品化”、“选址即战略”、“八爪鱼”连锁、医疗投资“三大悖论”、5G时代AI专科热门赛道等。"

"创建一家高科技企业是创业，开办一家社区菜店也是创业。创业不分大小，小菜店也可以成为遍布全国所有社区的超级连锁集团，高科技企业也会遇到如何寻找客户的烦恼。通俗来说，无论大小企业，都是在做生意，主要的运营核心和构建要素是一样的。那么，为什么有的创业者能够轻松运营一家跨国上市公司，有的创业者却被一家社区小店拖累得焦头烂额？ 其区别在于是否拥有合适的商业模式！可以说，一家企业，成也商业模式，败也商业模式。好的商业模式可以帮助企业颠覆并重构行业规则。只要商业模式对了，创业者就像站到了时代的风口，顺势而为就可以了。 本书是作者多年来构建各种商业模式的经验总结，不仅有对商业模式的认知，以及如何进行深层思维转变，还有各类商业模式设计的具体步骤及经典案例，是一本能让人的商业认知和行为都发生改变的商业模式设计指南。"

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"人工智能技术是金融体系进化的动力之一，但要用好这一技术，还需要理解金融体系本身的逻辑。在金融行业智能化转型的过程中我们要解决的问题很多、很杂，但是在金融领域已经形成一套完整的运行规则。如果不能深刻理解问题、痛点在哪儿，金融机构在转型的过程中很容易陷入僵局。 在本书中，作者基于“客户—资管—风控”框架，梳理了金融领域中涉及的多种业务场景，探讨其智能化方向。关注要解决的核心业务问题，从核心业务问题中抽象出其技术需求，解释具体业务落地时可能存在的差异性。本书帮助金融科技的从业者，在思考金融行业智能化转型时有更清晰的思维框架，不至于陷入谋一域而难谋全局的困境。"

"数字经济快速发展过程中，制度变迁和技术进步互动共促、互为因果。数字经济发展既提升生产力，也调整生产关系。生产关系的调整，主要表现为一系列与数字经济相关的制度构建和变革。数字经济发展呼唤国家治理体系尤其是数字治理体系和制度体系的创新。数字经济健康发展尤其有利于推动构建新发展格局。数字经济具有鲜明的时代特征。数字经济制度体系的构建，已跃升为新时代国家治理现代化领域一个重大命题。制度体系作为一定社会活动领域的组织及其规则体系，通过发挥激励功能和约束功能，对数字经济发展的动力、路径和趋势产生重要影响，成为数字经济发展的协调保障机制。     本书从激励制度和约束制度两个方面，研究数字经济制度的体系构建，探索构建适合数字生产力发展的产权制度、规划制度、创新制度、开放制度，以及税收征管制度、公平竞争制度、测度考核制度和安全保障制度等制度体系。本书注重理论分析和案例研究相结合，从发展实景、逻辑图景、重点场景、国际情景、运行前景等维度，剖分缕析数字经济及其制度体系构建实践和理论，从相关技术创新和制度变迁的协同演化着手，全面系统研究数字经济制度体系的构成和功能，推动对策措施更加有力、有度和有效，更加具有针对性和适用性。"

如何在互联网金融业务中建立一套共享的信任机制，确保整个交易环节公开透明，是确保互联网金融持续健康发展的重要法宝。而区块链技术具有信息公开、共识信任机制的特点，是解决互联网金融困境的法宝。 本书全面系统地阐述了互联网金融与区块链技术的发展现状和逻辑内涵，创造性地提出了区块链技术可以从技术层面上解决互联网金融当前遇到的难题，根据区块链技术的特点和互联网金融的业务模式，探索区块链技术实现数字货币、网络支付、股权众筹、网络征信的全新业务模式。对于互联网金融公司及传统金融行业和互联网技术行业的从业人员来说，本书具有很高的参考价值。

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