
V字形复苏:企业危机管理之道
本书介绍了20家日本和美国的著名企业的经典案例,简洁易懂地介绍它们分别陷入了怎样的危机,危机的本质是什么,以及它们是如何通过加强防守和采取攻势来实现企业成长的。作者把这些企业遇到的困难挑战发生的原因划分为四大类,面对每一大类的困难挑战,各企业有各自独特的处理方式,并对这些处理方式做了总结,为更多的企业提供借鉴。本书不仅对公司的危机应对提供了参考,对个人事业的发展也有借鉴意义。
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在第三章中,介绍了内部控制与风险管理体系的设计。其中,流程图是一个重要的工具,用于表示工作内容与步骤、职责分工等。通过使用流程图,可以清晰地展示事情的流程走向,并对进一步改进过程有帮助。在企业中建设内部控制与风险管理体系时,学会梳理流程是非常重要的。


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