
关联销售与服务技巧
连锁药店如果一味只做加法关联销售,短期虽然销售量会提高,长期来看却只会导致客流量下降,医药行业标准化运营实战派专家提醒你,正确的关联销售是要找到商品与服务之间的关联。本课程将为你分享关联销售的加减乘除四大方法,呈现药店卖点与销售服务技巧,让你的关联销售深入人心,赢得回头客。
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在销售过程中,通过学习对方的表现和语言类型,可以更好地与客户沟通交流,并建立信任感。根据NLP里的说话类型(视觉型、听觉型和感觉型),调整自己的语速和动作,同时注意倾听对方并保持呼吸节奏一致。眼神也是重要因素,可以通过直视对方眉心来避免尴尬。


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