
关联销售与服务技巧
连锁药店如果一味只做加法关联销售,短期虽然销售量会提高,长期来看却只会导致客流量下降,医药行业标准化运营实战派专家提醒你,正确的关联销售是要找到商品与服务之间的关联。本课程将为你分享关联销售的加减乘除四大方法,呈现药店卖点与销售服务技巧,让你的关联销售深入人心,赢得回头客。
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在《销售为王》第十章信任背景书第一节中,作者提出了一个问题:你最喜欢的人是谁?通过归纳答案发现,最合理的答案应该是和自己最相像的人。当我们发现一个与自己行为、兴趣、说话甚至习惯都相似的人时,会产生一种莫名熟悉和信任感。这也符合物以类聚、人以群分的道理。因此,在建立信任和增进情感方面,可以先变成与对方相似的人来铺垫。下面将详细解释如何去变成与对方相似。


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