71 | 打折、满减、买赠…品牌大促中的策略选择与商业智慧

各位听友大家好，我是艾勇。

本期节目是「DTC Lab」在上个月双十一期间与Beyondpod旗下另一档播客「美妆内行人」👈🏻（传送门）

的串台节目。节目中，我邀请到了我在金投赏的同事、新加坡国立大学商学院兼任教授周宏琪教授与我和美内主理人寒笑一起对话，讨论当下经济环境下消费者对于以双十一为代表的年度大促的心态变化，以及品牌在越来越卷的竞争环境中面对促销的机制设计、策略选择，以及由此反映出品牌不同的经营理念与商业智慧。

熟悉我们节目的听友可能会知道，周宏琪教授也是我们call back回来的宝藏嘉宾，早在两年前，也就是2022年的10月他就上我们「DTC Lab」的节目，当时聊的是《十问DTC：把用户思维进行到底》，感兴趣的朋友也可以回翻收听教授对于DTC这一话题非常体系化的思考与梳理。

好了下面，就让我们一起进入最新一期的节目吧。

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本期节目你将听到：

• 从热衷到疲倦：如何看待消费者对于双 11 的「心态变化」？这对于平台和品牌意味着什么？
• 经济学角度分析：关于大促，「品牌」在其中玩的到底是什么？
• DTC角度：如何看待「公域 & 私域」在big day的促销模式？
• 消费者在大促当中做出的「购买决策」和平时有什么差异？会产生怎样的效应？
• 新兴商业模式拆解：国货美妆品牌「珀莱雅」亮眼成绩背后的表现和原因
• 稳定的价格体系，对于「品牌 & 品牌忠诚度」的影响

And more......

本期节目我们和嘉宾聊到了品牌在双十一大促中的机制设计与策略选择，其中我们还着重谈到了品牌在公域和私域的不同做法。我们可以清楚地看到，品牌已经越来越重视会员体系，而且不仅仅基于消费金额，更开始基于与用户不同平台的社交关系进行全用户生命周期的价值经营。

事实上，从2009年起，以微博为代表的社交媒体深刻地改变了用户尤其是消费者接触品牌内容、商业信息的方式，从单一的被广告触达、被算法推荐，更加引入了口碑传播、社交裂变的形式。这也使得我们的营销从原有的通过创意影响人，更多转向了人影响人。

这一转变是极为深刻的。这是因为社交媒体激发了人获取信息、知晓故事、认识他人、围观热点的好奇心，也使得我们的传播杠杆变得前所未有的大，传播效率极大地提升。这就使得我们必须比以往任何时候更加强调以用户为中心，直面用户，打造「用户型企业」。

除了「DTC Lab」，Beyondpod旗下在2024年还专门推出了一档专注社交时代品牌建设的营销播客「社交千斤顶」👈🏻（传送门） ，主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察，放大营销杠杆，欢迎大家在小宇宙和各大播客平台搜索关注。

【主播】

艾勇（新浪微博: @艾勇 ），CPA中文播客社区联合发起人 ，映天下｜DTC Lab创始人

【嘉宾介绍】

周宏骐

亚洲顶尖商学院EMBA教授，新加坡国立大学商学院兼任教授，亚洲著名营销与商业模式学者，数字化新商业转型专家。

寒笑

美妆内行人 媒体主理人

美内购BeautyGo 美妆买手

【Staff】

视觉设计：猫哥

制作监制：老袁