赛技能，促增效，汽车客服精英技能大赛正式启动

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汽车经销商服务运营力培训

中国汽车产品质量表现研究（AQR）是凯睿赛驰咨询于2019年启动的年度研究项目。项目始终坚持问题导向，把消费者关切放在首位，以负面表现表征受访者对车辆全部质量问题的看法，以质量体验表征受访者对车辆使用过程中的性能表现是否符合车主最初的购买需求。负面表现=问题数×抱怨度；得分与质量表现负相关。质量体验通过将各性能的售前关注度和使用满意度进行结合；得分与消费者预期正相关。单车型研究，围绕产品质量、售前关注度、使用满意度进行。

《开聊吧，老麦！》是Autodealer中国汽车经销商全新推出的一档访谈、脱口秀类节目。每期由麦迦（老麦）作为节目牵动、主导并主持，通过对汽车行业内的热点话题展开探讨和深挖，以轻松、自然的风格为业界同仁、广大汽车爱好者提供多方面、多视角、多元化的解读；为汽车行业提供即时性行业分析、车市热点及政策解读。 主播介绍 麦迦：Autodealer中国汽车经销商创始人，《汽车人的互联网聚变》编著者。曾在平媒和网媒做过记者、编辑、主编等职，深耕汽车流通行业10余年。创立的Autodealer中国汽车经销是向汽车服务领域的B2B服务平台，目前活跃有30万汽车行业精准用户，在汽车流通行业新媒体排名第一，并通过今日头条、汽车之家说客、腾讯、搜狐、新浪、易车、一点资讯等分发平台传播达1000万人次。

新浪汽车携蜻蜓FM，独家音频直播中国汽车创业投资峰会，5月18—19日，大咖云集，创客对决，上演精彩刺激的年度投资风云。

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