
路咖汽车|车圈资讯早知道!
仅属于你的车圈最新资讯!
订阅我们,每天不定时更新新鲜有趣的车圈消息!
动动小手指,点赞、评论、转发是对我最大的支持与鼓励!
143
36期





围绕经销商服务运营力和用户需求分类管理来提升售后服务效率。随着新能源汽车市场的快速发展,售后生态也在逐步变化。根据马斯洛需求原理分析,不同层次的用户对售后服务有不同的需求。为了满足用户的各种需求,在提供基础维保的同时要注重安全性、情感连结和尊重用户决定等方面。通过向用户提供相关信息和知识,帮助他们成为专家并影响其他人的意见。



沪ICP备06026464号-4 网络文化经营许可证
沪网文[2014]0587-137号
信息网络传播视听许可证:0911603
©2011-2019 qingting.fm ALL Rights Reserved.
应用名称:蜻蜓FM | 开发者:上海麦克风文化传媒有限公司