050为了解决这个问题，我建议他在招募志愿者时

"日本著名投诉处理专家谷厚志先生将自己多年顾客打交道的经验总结成5大核心要点和31个说话技巧，并列举了大量经典的沟通实例，系统地介绍了话方式，其中涉及人际交往、职业生涯、为人处世等多个层面，帮你掌握说话技巧获得升职机会，改变自己的命运。 本书是一本零基础、无门槛、拿来即用的高情商说话手册，让你轻松快速搞定说话难题。"

欢迎加入汪广辉悦享听书友会交流，加 V信：15817147878，请备注“书友会”。 我们不只是优质的产品，更是为您提供无限发展潜力的创业平台！最完善的美国耶格培训系统！ 美国英特莱德培训体系又称耶格系统，由耶格和领导下的独立生意拥有人于1973年建立，在全世界50多个国家和地区为数百万人提供有关商业运作，经济管理，生活家庭等各个方面的资讯和培训，使成千上万的人获得事业家庭的双丰收。 美国英特莱德是全球著名教育培训机构，专门研究信息化时代应如何正确的思考和创业，为希望创业的家庭和个人提供2－5年的事业规划，并帮助他们实现。一个百万富翁的摇篮，一所没有围墙的大学，聆听世界上成功者们的智慧和宝贵经验。

如今社会，随时都在谈判，到处存在营销与销售，如何快速成交你的目标客户群？ 答案是满足需求，帮对方解决问题！ 如何清楚表达你所能提供的价值？ 【演讲与口才！】 每一个站在台上的演讲者都成功了！那么你可以不站在台上，但是你不可以没有口才，不可以忽视演讲的力量！ 学习让您不断成长，不断超越，如果对您有帮助，欢迎转载分享！

针对当下青年人的困惑，通过数据调查从近100个话题中挑选出青年最爱讨论和纠结的问题

本音频从带领和管理团队的具体方法入手，全面系统讲解团队管理的关键因素和实战细节，多方位、多角度、多层次地为各位提供实战性的操作指导，帮助大家以巧妙精确的策略和措施去带领和打造高效团队。在这里，你可以学到10大员工激励技巧，20大团队管理法则，60个团队管理策略，200个团队经典案例。 关注：带团队智慧，每日收获更多管理技巧和管理方法，同时可以了解林本冬老师同步书籍《带团队-越简单越有效》详情。 音频目录 01让企业文化成为最核心的竞争力 02管理无法触及的地方可以靠文化来解决 03梁山好汉最终失败的原因是没有共同目标 04员工看得到企业的愿景，才会永葆激情 05企业文化首要目标是增强团队凝聚力 06凝聚力是团队的保障，创新力是团队的希望 07形成利益和荣誉的共同体，才能打造坚不可摧的团队 08如何创建属于自己团队的企业文化 09小领导在做事，大领导在做人 10打铁还须自身硬，自己做到了才能要求别人 11领导者个人魅力的大小决定团队气场的大小 12别总是板着脸，那不是威信而是距离 13推功揽过，让你成为下属心中的守护神 14不要神化自己，偶尔暴露一下自己的缺点 15带人要刚柔并济，做领导要软硬兼施 16修炼非权力性领导力，让员工自觉追随你 17 管理者必须要有所为，有所不为，切忌事必躬亲 18领导的任务不是替下属做事 19 权力下放，给下属以施展的空间 20 把握原则，让交办的事情有章可循 21授权时，要根据下属的特长选择性授权 22科学分配任务，把正确的事情交给正确的人 / 23授权之后，不要忘记检查，监控并不代表不信任 24授权之后，谁滥用权力，就让他出局 25着眼于结果，树立绩效意识 26结果第一，要功劳不要苦劳 27结果比行动更重要 28落实结果，凡事要讲究效率与效益 29不仅要达到目的，更要注重方法 30业绩是检验结果的唯一的标准 31结果就是目标，盯紧才能快速达到 32运用二八法则，把多数时间用在重要的事情上 33带团队的过程就是不断激励员工的过程 34领导者的欣赏是员工进步的最大动力 35让“千里马”站出队列，成为团队的榜样 36在团队中引入“鲶鱼”，让团队“慌”起来 37让团队中的每位成员都意识到自己的重要性 38没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心 39别忘了，多数员工需要“以薪换心” 40做好团队领头羊，用自己的实际行动来激励员工 41尊重激励法及其在实际管理过程中的应用 42情感激励法及其在实际管理过程中的应用 43赞美激励法及其在实际管理过程中的应用 44参与激励法及其在实际管理过程中的应用 45榜样激励法及其在实际管理过程中的应用 46竞争激励法及其在实际管理过程中的应用 47晋升激励法及其在实际管理过程中的应用 48危机激励法及其在实际管理过程中的应用 49惩罚激励法及其在实际管理过程中的应用 50目标激励法及其在实际管理过程中的应用 51培训本身就是一种高回报的投资 52定期培训，打造一支学习型的队伍 53管理者要制定有效的培训计划 54管理者要把握好培训的主要环节 55管理者要学会鼓励员工进行自我培训 56要对不同层次的人才采取不同的培训方法 57外派培训该有也得有 58实行外包培训，并不是做甩手掌柜 59没有执行力文化的企业就没有自觉的执行力 60强有力的查核是推进企业执行力的锐利武器 61在细节中发现问题、解决问题，提高执行力度 62打造高效执行力，从“一页备忘录”开始 63树立明确可行的目标，确保执行的方向 64执行者扮演正确的执行角色，执行才能成功 65通过时间管理来提升管理者的执行力 66培养员工健康的执行心态是提高执行力的根本 67让合适的人做合适的事，是提高执行力的重要途径 68一流的执行要由员工一流的责任感把关 …………

秀菊通过自己3年的实战经验，分享最落地的技巧和方法，被众多粉丝和学生誉为“最落地声音”，秀菊从不会交际，不会说话，在家带宝宝的普通宝妈，蜕变成百万粉丝微营销讲师，从一个屌丝宝妈到拥有自己的团队，站在社交电商之巅！

@斑鸠学院 您的职业顾问和学习秘书。趣听职场，天天向上——斑鸠语音，由斑鸠学院制作播出。声优微博@K公子@DJ夏同学

记忆力差是一种什么体验？ 话到嘴边，想不起来要说啥……文章、单词背了忘，忘了背，背了还忘……父母的生日记不住，连自己的也忘了…… 每天打招呼的同事想不起来叫啥…… 出门忘带钥匙…上厕所忘带纸… 小时候被父母骂记性差，工作了依然被记性不好困扰。 本套专辑将带你掌握 最高效的记忆方法

英国大众传播心理学教授 神奇的心理学实验报告

今天的你是在为了将来的自己而努力。 让学习触手可及！ 更多内容，欢迎关注微信公众号，今天学点儿什么，有儿噢！