早观察｜【深度观察】走出低谷的阿里，是如何被AI“重塑”的？

阿里巴巴的困境与转型契机
2023年，阿里巴巴面临股价低迷、电商市场份额被拼多多等竞争对手挤压的困境。马云罕见在内部发声，强调“AI电商时代”的机遇，为阿里注入信心。与此同时，公司启动大规模业务分拆重组，将六大业务独立运营以释放股东价值，推动股价回升。
组织架构与人事变革
为应对“大企业病”，阿里巴巴展开组织架构调整，联合创始人蔡崇信与吴永明分别出任董事长和CEO，推动精简架构，聚焦电商和云计算两大核心业务。张勇等高管相继卸任，年轻管理层被赋予决策权，强化敏捷性。战略收缩下，阿里剥离银泰、大润发等非核心资产，集中资源投入AI与云计算。
AI战略与技术创新
阿里巴巴将AI视为重塑竞争力的核心，推出通义千问AI模型并持续迭代，覆盖文本、图像、视频生成等多模态应用。前Salesforce高管徐祝红加盟，组建百人团队推动AI技术转化。开源模型商业化成为关键策略，通过吸引开发者生态反哺云计算业务，带动阿里云季度营收实现两位数增长。
云计算与国际市场布局
蔡崇信提出，AI普及将直接驱动云计算业务增长。阿里云加速海外扩张，在东南亚、拉美等地新建数据中心，海外市场规模五年增长超20倍。与苹果、MAMS等企业的战略合作，进一步验证了阿里在AI基础设施领域的竞争力。
未来挑战与市场信心
尽管AI投入初见成效，但开源模型盈利模式仍存疑问。投资者将阿里巴巴视为“云与AI公司”而非传统电商的叙事转变，推动其市值回升超千亿美元。内部员工称，组织变革后“重回创业初心”，但如何在电商竞争加剧的背景下持续保持技术领先，仍是长期考验。