5月5日应急上 公共场所突发事件如何自救1

事件背景与隐患
浙江杭州来福士大厦因六层起火引发紧急疏散，暴露出商场等公共场所潜藏的消防安全隐患。此类场所因用火用电用气规范不足、可燃物密集，易因管理疏漏导致火灾等突发事件。
预防与应急准备
进入商场或餐饮店时，需提前确认安全出口位置和疏散通道标识指引，熟悉逃生路线。日常管理中，应在显著位置设置应急疏散指示图及疏散指示标志，建立公共事件应急预案，明确应急处置人员架构和标准操作程序。
应急响应与疏散流程
突发事件发生后，商场需第一时间启动公共事件应急预案，同步进行信息处置流程优化并及时上报相关部门。疏散时按楼层设置疏散引导员职责分工，优先通知出口附近或最不利区域人员撤离，再视情况扩展至全场。
日常管理与演练
定期组织应急疏散演练规范，通过模拟实战提升人员应对能力，确保应急预案的有效性和疏散引导员职责分工的清晰性。此类措施有助于减少商场消防安全隐患，保障公共场所突发事件中的自救与互救效率。